Hepsiburada Kupon değişim

23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan Varta marka bir şarj cihazı ve 4 adet pil satın aldım. Yaklaşık 6 yıldır Hepsiburada’yı kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan kısa süre sonra piller bozuldu ve şarj cihazında “error” hatası verdi, ...

Hepsiburada üzerinden Kasım 2024’te Philips 55pus7409/62 model televizyon satın aldım. Kısa bir süre sonra televizyonun ekranı gidip gelmeye başladı. Bunun üzerine Philips servisini aradım, yapılan inceleme sonucunda panel arızalı olduğu tespit edildi ve tarafıma değişim raporu verildi. 13 Ocak 20...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas jr1067 marka ayakkabı satın aldım. Ürünün numarası 40 olarak görünmesine rağmen sağ tek küçük geldi ve ayakkabıyı bu nedenle kullanamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim yapamayacağını, ürünü iade edip yeniden sipariş vermem gerektiğini s...

Hepsiburada üzerinden 5 Eylül tarihinde 430 231 616 2 numaralı siparişle Korbell çöp kovası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve değişim talebinde bulundum ancak değişim isteğim kabul edilmedi, yalnızca iade etmem istendi. Ürünü indirim ve kuponla birlikte 650 TL’ye almıştım,...

Hepsiburada’dan Karcher Puzzy 10/1 ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra bozuldu. Değişim seçeneği olmadığı için mecburen iade talebi oluşturdum. İade talebinden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aslında değişim yapılabileceğini söylediler ve para iadesi sonrasında ...

1 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear HP9425 Breaknet 2.0 model ayakkabıdan 45 numara sipariş verdim. Ancak bana 45 üzeri 1/3 numara gönderildi ve buna rağmen ayakkabı oldukça dar geldi. Değişim talebinde bulunmak istediğimde, sistemde istediğim numara görünmüyordu fakat aynı ayakkabıyı ...

Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından 20-22 cm’lik Thermoad marka ikili tava satın aldım. Sipariş numaram: 454 896 337. Ürün, Afyon Esentepe Mahallesi’indeki ev adresime teslim edildi. Ancak tavalar defolu ve ayıplı olarak geldi; henüz hiç kullanmadan değişim süreciyle uğraşmak zorunda kal...

28.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung S24 Plus 256 GB model telefon siparişi verdim ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ürünü açtığımda, sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşadım. Bunun üzerine ayıplı mal kapsamında değişim talebi oluşturdum ve yaklaşık 5 gün sonra talebim onaylandı. An...

03/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4853383597 numaralı siparişimle dgn 12401 Erkek Klasik Ayakkabı - Siyah Antik 41 beden ürünü 720 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ancak bana yanlış model gönderildi. Değişim talebim kabul edilmedi, iade etmem istendi ve ürünü iade ettim. Yeniden sipariş ve...

5 Ekim 2024’te Hepsiburada üzerinden Ada Tec satıcısından Dayson başlık adaptörü satın aldım. İlk aldığım ürün kısa sürede arızalandı, iade ettim ve 11 Şubat 2024’te Ada Tec’ten yeni bir ürün gönderildi. Ancak o da arızalı çıktı. Sonrasında tekrar değişim ve iade süreçleri yaşadım. En sonunda ise 15...

Hepsiburada üzerinden aldığımız Bosch klimada yaşanan problem şöyle: Ürünü ilk aldığım gün 46.349 liraya aldım. Ürün daha kargoya verilmeden, sitede daha uygun fiyatlı olarak gördüm. Hepsiburada'yı arayarak, daha uygun fiyatlı ürünü göndermelerini istedim. Bana, aradaki farkı kupon olarak yatıracak...

07.06.2025 tarihinde satın almış olduğum tabletin fiyat değişimi sebebiyle müşteri hizmetleri tarafından benim talebim doğrultusunda 450 TL kupon hesabıma tanımlandı. Tanımlayan arkadaş 14 gün sonra aktif olacağını belirtti. Ardından 14 gün sonra kupon aktif oldu fakat işlerimden dolayı ve karar ver...

Hepsiburada üzerinden ve Hepsiburada resmi satıcısında bir adet 3 boyutlu yazıcı satın aldım. Gelen yazıcıda problemler olduğu için değişim talebiyle geri gönderdim fakat yazıcının ücreti bana sorulmadan iade edildi. Ben iade ettikten sonra Hepsiburada resmi satıcısında ürün olmadığın ve Hepsiburada...

Hepsibura sitesinden 05.01.2025 tarihinde 458 651 693 7 numaralı siparişimde iPhone 16 Pro 128 GB telefonunu eskiyi yenile kampanyası ile aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra ölü piksel hatası, kusurlu ürün gönderilmesi nedeniyle değişim talebinde bulundum. Fakat Hepsiburada tarafından değişim yeri...

Hepsiburada Derimod satıcısından bot aldım ve bot sorunlu geldi. Değişim talep ettim ve değişim yapıldı. Asıl sorun şimdi başlıyor. Ürünün fiyatı düşmüş. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum. Sonra bana ulaşım sağlandı ve 1000 kupon tanımladıklarını kullanabileceğim söylendi. ...

02 Ağustos 2024 tarihinde HP Victus Gaming 16 markalı bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Daha sonra bilgisayarım siyah ekran hatası vermeye başladı ve HP Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, bilgisayarın anakartında arıza olduğunu belirtti ve bana doa (Defective on Arrival) formu ile birlikte bir ...

11 kasımda Roborock s8 maxv Ultra robot siparişi vermiştim. Beyaz rengini sipariş etmeme rağmen gecikmeli olarak siyah rengini bize göndermişler. Müşteri temsilcisi ile yaptığımız görüşmede siyah rengini değişim için gönderin biz size beyaz rengini gönderelim dediler. Elinizde stok var mı sıkıntı ya...

hepsiburada.com dan eskiyi kapında yenile kampanyası ile iPhone 16 128gb siparişi verdim. 65000 TL telefon bedelini 48500 kredi kartımdan,11500 eski telefon bedeli,5000 Hepsiburada bonusu şeklinde ödedim. Siparişim stokta olmasına rağmen 10 gün sonra sebepsiz iptal edildi. (Sipariş no:4074840909) 2....