to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Nutella Kavanozu: Güvenlik Riski Ve Manevi Zarar
Hepsiburada dan almış olduğum 2 kavanoz Nutella üründen biri kargoda kırık olarak geldi. Ürünü açtığımda kırık olmasından dolayı parmağımda kesi meydana geldi. Bu kargoyu ben değil de evdeki çocuğum açsaydı onun elinde kesi meydana gelseydi ne olacaktı? Manevi zarardan kaynaklı savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hiçbir şekilde ne dönüş yapıldı ne cevap verildi. Klasik metin kopyalanıp yapıştırılmış başka hiçbir çözümleri de yok. Bundan sonraki süreç hukuksal olarak devam edecektir
Merhaba Onur Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 562516574 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
48 saatin sonunda da dönüş yapmadınız. Müşterinize verdiğiniz güven bu kadar
Arayıp kusura bakmayın ilgili birime gerekli aksiyonlar alınsın demekle yetindiler. Nezaketen bile olsa kırık olanın yerine yenisi gönderilmedi bile. Aldığınız her kuruş için hakkımı helal etmiyorum
