to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada.com açıkça suistimale fırsat vermekte, destek olmakta ve elime hiç ulaşmayan ürünlerin parasına el koymaktadır. 27 Temmuz tarihinde 15 kilogram kedi maması alınmış yerine 85 gram ürün gönderilmiş, aynı olay 2 kez tekrarlanmış ve tam olarak 16. günde tüm prosedürler yerine getirilmiş olma...
Hepsiburada üzerinden Tampa Hijyen Ürünleri adlı firmadan 15 kilo Enjoy Kedi Maması siparişi verdim. İçinde sadece 85 gr yaş kedi maması olan bir kargo poşeti teslim edildi. Senelerdir Hepsiburada'dan alışveriş yapan biri olarak Hepsiburada tarafından firmaların denetlendiğine güvenilirliklerinin do...
Hepsiburada adlı sitede Premium üyeyim. 15 kilo kedi maması aldım, 85 gram ürün yolladılar. Bir de yanlışlıkla olmuştur diye düşündüm. Hepsiburada benim şikayetimi önemsemedi. Aynı satıcıdan bir başka hesabımla tekrar satın aldım, yine aynı ürünü yolladılar. Şimdi soruyorum, neden Hepsiburada'dan b...
Hepsiburada'dan mutlu pati isimli satıcıdan aldığım mama orijinal çıkmadı. Paketi açar açmaz kokusundan, şeklinden, renginden orijinal olmadığını anladım. Kedim hiç dokunmadı bile ertesi gün direkt iadeye gönderdim. Kedi mamasını bile sahte yapan bir satıcıdan ne beklenir. Güvenip internetten kedi m...
Hepsiburada sitesinde Tampa Hijyen Ürünleri isimli satıcıdan 15 kiloluk kedi maması siparişi verdim fakat satıcı bana 85 gram küçücük pakette yaş mama göndermiş. Dalga geçer gibi. Ürünü iade ettim fakat tekrar yaş mama gönderdiler. 3 haftadır param onlarda, paramı kullanıyorlar!
Hepsiburada'dan 3 farklı sipariş verdim. Her birinde 1 adet 15 kiloluk kedi maması aldım, tarafıma 3 farklı sipariş, 3'ü de 15 kiloluk mama olmasına rağmen 3 adet yaş mama gönderilmiştir. Benim kedilerim 1 haftadır aç. Ben size güvendim de aldım. Acil dönüş.
"Teşekkür ederim, Duyarlı olup sorunu hallettiği için Hepsiburada ve tedarikçi firmaya minnettarım."
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Hepsiburada uygulaması üzerinden kedi maması siparişi verdim. Sipariş üzerinden 2 gün içinde kargoya verildi. Buraya kadar sorun yok. Ancak kargo firması 16 Temmuz yani 7 gündür kargoyu oradan oraya dolaştırıyor. Sipariş için iptal talebi verdim, uygun görülmedi! Tekrar yazdım, talep alındı dediler....
Hepsiburada'nın, çalara ticaret Pamiş kozmetik adlı satıcıdan satın almış olduğum, Bingo Matik Mutlu Yuvam Renkliler ve Beyazlar Toz Çamaşır Deterjanı 10 kg luk paketin içinden kedi maması çıktı. İnsan sağlığı ile oynayan bu sahte ürün satıcıları için gereğinin yapılması gerekmektedir. Hepsiburada p...
Hepsiburada'dan internet aracılığı ile aldığım kedi maması bir türlü gelmiyor. Transfer merkezinde takıldı kaldı. Telefon ettiğimde en kısa sürede size ulaşacaktır deyip oyalıyorlar. Şikayetçiyim. Anadolu TM aktarma merkezinde takıldı kaldı. Hepsiburada pişmanlıktır. Kargo tarafı çok sıkıntılı.
M06.25 olarak satıcıdan tarih aldığım 15 kg kedi maması elime 11.24 olarak ulaştı. Üstünde siyah, pis yapışkan lekelerle. Eve aldıktan 5 dakika sonra kedim hamam böceğini işaret etti. -ki bu ay ilaçlatmıştık. 150 TL kuponum da yandı, maddi manevi şikayetçiyim.
Hepsiburada üzerinden Boncuk Petshop satıcısından 12 kg'lik kedi maması sipariş ettim. Ürün Aras Kargo tarafından fotoğraftaki şekilde teslim edildi. En ufak bir koruma yok, paketleme yok. Acil mamaya ihtiyacım olmasa teslim almazdım. Hem Hepsiburada hem Boncuk petshop satıcısından alışveriş yaptığı...
Hepsiburada'dan aldığım, Aliman Petfood isimli satıcıdan "Reflex Hindili Stick Yavru Kedi Ödül Maması 3x5 gr" adlı ürünü sipariş ettim ve ilk seferde 3x3 gr olarak geldi. Ben de iade edip doğrusuyla değiştirilmesini talep ettim, talebim onaylandı ve 30 Haziran'da sipariş ettiğim ürün bugün 16 Temmuz...
10.07.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması altında hizmet veren Gülens adlı satıcıdan Purina Pro Plan kedi maması sipariş ettim. Ürün orijinal ambalajında değildi. Muhtemelen tarihi geçmiş bir ürün yeniden paketlenmişti. Zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum
Hepsiburada'dan Royal Canin Kitten 10 kg kedi maması aldım. Yaklaşık 10 yıldır bu mamayı kullanıyorum. Mama elime ulaşınca paketi açtım ve mama tanesi ile rengi farklı geldi. Belki Royal Canin değiştirmiştir diye düşündüm. Royal Canin Türkiye temsilcisi ile iletişime geçtiğimde böyle bir mama üretil...
62752479503912 takip numaralı 10 kg 3 paket Royal canin kedi maması sipariş ettim. Hepsijet firması kargomun 2 tanesini teslim ettiler diğerinin Anadolu transfer merkezinde olduğunu söylediler şu an kargomu vermiyorlar resmen kargoma el koydular. Hepsijet kargoyla kargonuzun gelmesini istiyorsanız b...
Hepsiburada'dan Yemgross satıcısı üzerinden sipariş kedi maması siparişi verdim. 22 Haziran cumartesi kargoya verildiği gözüküyor ama kargo detayları gözükmüyor. Zaten satıcı cumartesi günü kargolamadığını 24 Haziran pazartesi kargolayacağını söyledi. Şu anda ne kargomdan haber var ne kargo detaylar...
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden kirpipet ten Cat Chow kuzu etli pouch kedi maması 85 gr 26 adet (max SKT) sipariş verdim 19.06.2024 te 496246884 sipariş numarası ile siparişim bugün ben işteyken kargocu kapıya bıraktı. Siparişi MNG Kargo'nun evrak poşeti ile içinde sadece 85 gr. 1 adet yaş ma...
"🙏👍. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan Yemdeposu isimli mağazadan kedi süt tozu ve yanında iki adet yavru kedi maması sipariş verdim. Mamalar geldiği zaman üzerinde kalemle çizilmiş son kullanma tarihi (SKT) gördüm. Asetonla silince SKT'nin 2022 olduğunu fark ettim. Kapakta ise SKT 2026 yazıyordu. Zaten paketi açtığım zam...
Merhaba, ben Hepsiburada'dan kedi maması satın alıyorum. İndirimli şekilde birkaç gün bekledikten sonra bana sırasıyla mesajlar geliyor. 'En son 4 saat içinde evinizde olacak' diye belirtiyorum. O iki gün süresince evdeyim ve gece çalıştığım için evde olduğum kesin. Kurye 'Geldik, siz yoktunuz' diyo...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
