to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Econature marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: 4720382652. Ürünüm Ankara-Keçiören Alkım Optik teslimat noktasına gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ertesi gün dönüş yapılacağı söylendi. Fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimi kredi kartı ile 1299 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim (Sipariş No: 401 441 688 9). Ancak ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Ankara’dır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve i...
06/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İstanbul/Beykoz Anadoluhisarı adresine teslim edilmek üzere 1.750 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı için uygulama üzerinden talep oluşturdum. Ürün, beklediğimden 3 gün gecikmeli olarak tarafıma teslim edildi. Ancak uygulamada ü...
01/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pro Plan 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 460 646 587 5). Sipariş verirken ürünün cuma günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve sadece müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturduktan sonra k...
26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden petmaxx (kargolagelsin gıda e-ticaret sanayi ticaret limited şirketi) eco love ecolove gurme yetişkin kedi maması 15 kg marka kedi maması siparişi verdim (sipariş no: 412 560 960 1). Ürünü İzmir Urla adresine teslim aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve r...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.924 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.848 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.733 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.627 
Üyelik 2.703 
Alkım Optik
Yorumlar