to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile 2X250 ml Kerastase şampuan siparişi verdim. 7 Ağustos’ta verdiğim sipariş 9 Ağ...ustos’ta teslim edildi. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen şampuanın da sahte olduğunu, daha önce yetkili satıcıdan aldığım orijinal ürünle birebir karşılaştırarak ne
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ancak son dönemde üyeliğin sağladığı gerçek avantajı ciddi şekilde sorguluyoru...m. Özellikle teknoloji ürünlerinde yaptığım fiyat karşılaştırmalarında, aynı ürünleri farklı e-ticaret platformlarında sıklıkla daha uygun fiyatlarla buluyorum. Premium üye olarak
"İadeyi tekrar oluşturdum. Bu sefer iade kabul edildi. Umarım ilgili satıcıya platformun bir yaptırımı olur"
Hepsiburada üzerinden Nike Air Monarch model bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde aldım ve sadec...e 3 ay içinde ayakkabının üzerinde çatlamalar oluştu. Arkadaşımda bulunan aynı model orijinal Nike Air Monarch ile yan yana karşılaştırma yaptığımda hem malzeme kalitesi hem işçili
Oto Marmara’dan 2007 model Renault Clio Symbol aracım için Hepsiburada üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde 6.426,94 TL be...delle gts marka turbo satın aldım. Aracımda çıkan arızalı ve yağ basan turbonun gts marka olduğunu gördüğüm için özellikle farklı bir markaya ait turbo tercih ettim. Sipariş öncesi
Hepsiburada’nın mavi tikli resmi satıcısından 03.08.2026 tarihli faturayla 2.274,15 TL bedelle Stanley The Ice Flow Flip... Straw 0.89 litre pipetli termos satın aldım. Ürünü elime aldıktan sonra elimde hâlihazırda bulunan üç adet aynı model Stanley termosla birebir karşılaştırdığımda, gelen ürünün sah
Oto Marmara’dan 2007 model Renault Clio Symbol aracım için Hepsiburada üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihinde turbo satın al...dım. Aracımda çıkan arızalı, yağ basan turbo'nun GTS marka olduğunu görünce özellikle farklı bir markaya ait turbo tercih ettim. Firmanın bana gönderdiği turbo ile aracımda çıkan t
"Şikayet var ve Hepsiburada'ya ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorun çözüldü ve para iadesi gerçekleştirildi. İnşallah böyle sorunlarla karşılaşmayız artık."
"Şikayetimi dikkate alarak hızlı bilgi verdiler evet biraz iade ve inceleme süreci yavaş dedikleri zaman ve saati geçti ama ertesi gün tüm gereken işleri harfi yen yerine getirdi"
"Teşekkürler"
Philips hr2695 model ürününü 26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4E1D satıcısından 3.669 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün kargodan gayet düzgün, balonlu naylon ve bantlarla korunmuş şekilde, dış paketi sağlam olarak elime ulaştı. Kutuyu açtıktan sonra ürünü hiçbir şekilde çalıştırmadan, sadece
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Android telefonumda Hepsiburada mobil uygulamasını kullanıyorum ve eskiden var olan “karşılaştırma” özelliğ...i yaklaşık 1 yıldır tamamen kaybolmuş durumda. Ürünlere girsem de, listeleme ekranında da hiçbir şekilde karşılaştırma seçeneği görünmüyor. Uygulama içi canlı destek üzerinden bu
Hepsiburada’da Premium üyeliğim olmasına rağmen, Premium avantajı sunulduğu söylenen bir ürünü Amazon’a göre daha yüksek... fiyata almak zorunda kalıyorum. Bugün, “Viko Karre 55 Serisi Çocuk Korumalı c1 Mekanizmalı Topraklı Priz Beyaz - 90940058” ürünü için Amazon’daki kargo dahil fiyat ile Hepsiburada
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs 2026 ve 9 Haziran 2026 tarihlerinde luxevera ve Premiumoutdoor adlı satıcılardan iki adet ...Stanley 0.47 termos satın aldım. Aynı marka ve model olmasına rağmen 2. Ürün ile 1. Ürün yan yana geldiğinde yazı puntosu, iç cidar yapısı ve ağırlıkları dahil pek çok detayın birb
Hepsiburada üzerinden Premium karta özel ekstra indirimle desteklenen udmk ...store isimli satıcıdan Braun Pro 5 model epilatör satın aldım. Ürünü 31 May
"Kısa süre içerisinde sorunu çözdükleri için Hepsiburada’ya teşekkür ederim. Ayrıca şikayetvar.com’a teşekkürlerimi iletmek isterim. Bu platform sayesinde insanlar seslerini duyurabiliyor ve haklarını arayabiliyorlar. İyi ki varsınız."
Hepsiburada kalitesiz ve bozuk ürün satıyor. Hepsiburada üzerinden aynı kulak içi mikrofonlu kulaklıktan iki adet satın ...aldım. Ürünlerden biri sorunsuz çalışırken, diğeri ilk günden itibaren parazitli, radyo cızırtısı gibi bir ses çıkarıyor. Yani aynı sipariş içinde gelen iki üründen biri normal, di
Hepsiburada.com üzerinde satış yapan ck Store AVM adlı mağazadan 18 Mayıs 2026 tarihinde 1.999,50 TL bedelle kredi kartı... ile Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Stanley 1913 müşteri hizmetleri ile görüşerek satıcının yetkili satış kanalları arasında yer alıp almadığını kontrol
Hepsiburada üzerinden Aden1 Kozmatik satıcısından 13 Mayıs 2026 tarihinde Skin1004 ton eşitleyici güneş kremi satın aldı...m. Ürünün ilanında orijinal olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek aldım ancak elime ulaşan ürünün kesinlikle sahte olduğunu fark ettim. Daha önce elimde bulunan orijinal ür
"Teşekkürler"
25 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatçı marka 1 gram külçe al...tın siparişi verdim. Sipariş numaram 474 930 886 1’dir. Ödemeyi kredi/banka
Hepsiburada üzerinden Ege-Mad adlı satıcıdan 19 Nisan tarihinde 4.000 TL ödeyerek Pro Plan kısırlaştırılmış somonlu 10 k...g kedi maması satın aldım. Sipariş numaram 406 604 834 3’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra, daha önce kullandığım aynı mama ile karşılaştırdığımda mamanın sahte olduğunu düşündüren
"Ücret iadesi yapıldı"
26.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enpa Dermokozmetik satıcısından ...La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
