to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aynı marka, aynı gramaj ve aynı adetteki kruvasan ürününü 270 TL’ye satın aldım. Aynı tarihlerde Heps...iburada’ya baktığımda aynı ürünün 400 TL olduğunu gördüm. Aynı ürün için bu kadar büyük fiyat farkı olmasını mantıklı bulmuyorum ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum
"Çözüm ekibinden İrem Hanım'ın destekleri ile sorunum çözüldü. Kendisine nezaketi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 4329802002 numaralı siparişle bir Stanley termos, 22 Ocak tarihinde ise 41147091...90 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Stanley termosun sahte olduğunu fark edip iade ettim, ardından aldığım güneş gözlüğünü de satıcı “orijinal” diye belirtmesine r
"Hepsiburada tatmin edici kupon tanımladı."
Hepsiburada üzerinden sevgili pati İzmir isimli satıcıdan Pro Plan Sterilised Somonlu Kedi Maması satın aldım. Ürünün dı...ş paketinin rengi orijinaline göre çok daha koyuydu, bu da sahte olduğunu bariz şekilde gösteriyordu. Ayrıca paketin üzerinde bulunması gereken açma‑kapama alanındaki ağız güvenlik
Hepsiburada’nın Premium üyelerine her alışverişte %3 ila %10 arasında Hepsipara kazandırdığını belirten kampanyası kapsa...mında, 29.12.2025 tarihinde aynı gün içinde yaptığım ve toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarındaki alışverişlerimden yalnızca 25 TL gibi komik bir Hepsipara yüklemesi yapıldı. Bu tuta
12 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden satıcı olarak NRS-MARKET’in göründüğü ilan aracılığıyla Apple Airpods 4. Nesil kulakl...ık satın aldım ve 5.400 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün 15 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu elime aldığım anda ambalajda tuhaflık olduğunu fark ettim. Ayrıca ben özellikle 4.
Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 424 865 450 8 olan motosiklet garajını satın aldım. Üründen çok memnun kaldım ve ...satıcıyı öven, tamamen tarafsız ve olumlu bir değerlendirme yazdım. Ancak yaklaşık üç dört gündür bu yorumumun gizlendiğini fark ettim. Aynı ürünü çok daha yüksek ve fahiş bir fiy
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 16 Kasım – 5 Aralık tarihleri arasında satın aldığım Kumtel 3 çekmeceli 88l hfr-100 model derin do...ndurucu arızalı olarak teslim edildi. Ürünü 14 günlük ücretsiz iade süresi içinde geri gönderdim. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, orijinal kutusu olmasa bi
Hepsiburada platformunda, piyasa değeri yaklaşık 8.700–11.000 TL aralığında olan ürünlerin 2.000 - 2.500 TL seviyesinde ...satışa sunulduğu; ancak sipariş sonrası tüketicilere daha düşük kalite veya farklı ürünlerin gönderildiğine ilişkin ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Tarafımca verilen siparişte de ür
Hepsiburada üzerinde faaliyet gösteren “Arya Mağaza” adlı satıcının ürün fiyatları uzun süredir dikkatimi çekiyor. Yakla...şık 3-5 aydır hangi ürüne baksam, aynı ürün için diğer satıcıların fiyatlarıyla kıyasladığımda bu mağazanın fiyatlarının çoğu zaman diğer satıcıların 3, 4, 5 katından bile daha faz
Hepsiburada üzerinden Dream World satıcısından 6 Kasım tarihinde iki adet NYX Slick Click ruj satın aldım. Ürünleri kull...andıktan kısa süre sonra dudaklarımda ciddi bir alerji ve yanma oldu. Önce tam emin olamadığım için bugün tekrar denedim ve ruju sürdüğüm anda dudaklarımda aynı yanma ve alerji şik
15 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dualshock 4 kolu “orijinal” ibaresiyle satın aldım. Sipariş numaram: ars...2025000004167. Ürün elime Şırnak’ta ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra elimde bulunan orijinal dualshock 4 kol ile karşılaştırdım ve birçok açıdan farklı olduğunu, sahte olduğunu
Hepsiburada üzerinden Capella Home adlı satıcıdan Kraft Hart Çift Akülü Şarjlı Yüksek Basınçlı Oto Araba Bahçe Yıkama Su...lama ve Temizleme Tabancası Makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 471 498 962 6 Satıcıya ürünü satın almadan önce mesaj yoluyla 1 bataryadaki pil sayısını sordum. Satıcı açıkça h
"Süreçle yakından ilgilendikleri ve telafi ettikleri için teşekkür ederim bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak üzere"
Hepsiburada üzerinden Sofistikeistanbul satıcısından 3 Eylül’de “Stanley the ıceflow Flip straw pipetli termos bardak 0,...89 litre - mat beyaz” modelini sipariş ettim (sipariş no: 406 307 900 2). Ürün Edirne adresime teslim edildi. Kargoyu oğlum açtı ve kutusunu yırttı, fakat orijinal Stanley termosla
"Sorunum çözüldü ücret iadem yapıldı."
"Hepsiburada'nın bu kadar yavaş hareket etmesi ve ilk etapta yeterli özeni göstermemesi üzücü olsa da Sümeyye Hanım süreçle ilgili gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve yardımcı oldu. Teşekkürler."
19 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 412 655 726 9 numaralı sipa...rişim, Hepsijet aracılığıyla adresime teslim edildi. Siparişimde şu ürünler
Hepsiburada.com üzerinden Emsan Luxury Ivy Wreath New Bone 6 Kişilik Kahve Fincan Takımı 90 ml Bordo 1 adet ürününün fiy...atını son 1 haftadır takip ediyorum. Ancak, bu ürünün fiyatının piyasadaki diğer sitelere göre oldukça yüksek olduğunu gözlemledim. Ürünü satın almak istiyordum fakat fiyat karşıla
Hepsiburada üzerinden, Yağız Group Uluslararası Ticaret satıcısından yaklaşık 2 yıl önce 2 adet 20W şarj cihazı satın al...dım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, kullanım sırasında hem malzeme kalitesi hem de performans açısından ciddi farklar olduğunu fark ettim. Farklı cihazlarla ve orijinal adaptörler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
