Hüsnü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hüsnü
13 Kasım 2025 16:39
-
Hüsnü Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada 
Kampanya 
Sinan sonuçtan hiç memnun değil
Fiyat Farkı Kampanyasında Mağduriyet: İade Süreci Belirsizliği
Sinan
14 Temmuz 2025 20:32
653
Hepsiburada firmasından 65 inç TV aldım daha ucuzunu bulursanız aradaki fark iade diye kampanyası mevcut. Amazonda aynı ürünü 26.838,99 TL'ye buldum. Aradaki fark için başvuru yaptım müşteri hizmetleri aradı sonuçlanması halinde 30 gün içinde hesabınıza yatar diyor. Sonuçlanmaz ise ne olacak diye so...
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Favoriler Ve Kupon Sorunları Alışverişten Soğuttu
Kübra
24 Nisan 2025 00:04
185
"Hızlı dönüşünüz ve ilettiğim bütün problemlere ayrı ayrı çözüm sunduğunuz için teşekkürler"
Hepsiburada link at üzerinden favori ürünlerimi insanlarla paylaşıyorum fakat Hepsiburada ara yüzü o kadar yordu ki beni. Favorilere ekleme yapılamıyo...
Gizemli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İndirimli Kitap Sepette Neden Çalışmıyor?
Gizemli
13 Ekim 2024 05:44
553
"Teşekkürler"
Nazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada Farklı Fiyat Uygulaması
Nazım
15 Ağustos 2023 23:13
366
"Sorunu çok kısa sürede sonuçlandıran Hepsiburada ve çözüm odaklı yaklaşımı ile Kübra hanıma teşekkür ederim."
Furkan sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada Satın Aldığım Televizyonu Beni Habersiz İptal Ettiler
Furkan
08 Temmuz 2023 21:33
341
Hepsiburada üzerinden televizyon satın almak istemiştim bayağı güzel bir kampanya gördükten sonra siparişi verdim. Aradan on gün geçti. Kargo hala elime ulaşmadı ve daha sonra televizyona zam geldi. Paranın da kendi hesabıma yattığını gördüm. Hepsi buradayı aradığımda bana aynen öyle dediler. Televi...
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 645 -
Cüzdan 153 -
Çekiliş 159 -
Değişim 3.841 -
e Fatura 200 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 495 -
Fatura 1.651 - Garanti 2.502
-
Hediye Çeki 1.506 -
İade 12.080 -
İndirim 1.695 - İnfluencer Başvuru 176
-
Kadın Girişimci 15 -
Kampanya 1.890 -
Kapıda Ödeme 22 -
Kargo 6.559 -
Komisyon Oranı 10 -
Kupon 1.544 -
Link Gelir 268 -
Mağaza 1.913 - Oynadıkça Kazan 367
- Premium 4.735
-
Puan 313 -
Sepet 376 -
Sipariş 18.413 -
Teslimat 8.202 -
Üyelik 2.244
Marka Profili
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100