Görünüm          
18.697 şikayet listeleniyor

Merhaba, Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada' dan almış olduğum TV nin ekranı bozuldu. LG yi aradım ve servis yolladılar. Rapor hazırlandı ve bayi değişim kararı çıktı. Buraya kadar her şey olması gibi devam etti ama bu noktadan sonra işler garipleşti. Hepsiburada ürünü hazırlanan değişim raporu ile b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şikayetim şu, Efsaneler kulübü üyesi gözüküyorum. Pil almak istedim üstte yeşil zemin üzerine beyaz puntolarla "Efsaneler Kulübü üyelerine özel alışverişin 20 TL indirimli! " yazıyordu. Siparişi tamamlaya kadar gittiğimde 20 TL indirim yansımadı. Telefonla aradım, çıkan bayan efsaneler kulübü üyesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 adet Case 4 u m7 akıllı saat aldım denedim ses gidiyor lakin gelmiyor geliyor gitmiyor dokunmatik bir çalışıyor bir çalışmıyor. WhatsApp çalışmıyor vs fazla olan özellikleri ne bakmadım bile. Hiç kullanmadığım ürün için benden arıza raporu isteniyor. Geldi kontrol ettim arızalı çıktı. İşim gücüm y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

868 617 870 sipariş numarası ile Hepsiburada'dan bulaşık makinesi sipariş ettim. Ürün evime gelmeden isteğim üzerine kargo şirketi tarafından iade edildi. İşin garip tarafı Hepsiburada sitesinde ürünün 11 eylülde e***d** adli kişiye teslim edildiği belirtiliyor. Siteyle irtibata geçtim araştırıp siz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.09.2020 tarihinde Hepsiburada sitesinden eşime hediye amaçlı aldığım dizüstü bilgisayar 15.09.2020 tarihinde elime ulaştı ancak eşim bilgisayara bakar bakmaz küçük olduğunu ve bunu kullanamayacağını söyledi. İade etmek istedim ve cayma hakkımı kullanmak istedim ancak bu noktadan sonra site yöneti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsijet kargo işini yapamıyor. 15 gündür kargo aynı yerde görünüyor ve  hala gelmedi her aradığımda talep oluşturuldu 3 iş günü içinde aranacaksınız diyorlar 15 gün oldu hala arayacaklar... Acaba 1 ay sonra mı gelecek? Sürekli aynı cevaplar sürekli ama sonuç yok!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Eylül 2020 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden ''Alışveriş Kredisi'' yöntemiyle bir telefon satın almaya karar verdik. Bize sunduğu seçenekler olanaklar gayet uygun ve güzeldi. Fakat bunun sadece bir gösteriş olduğunu çok sonradan anlayacaktık. 14 Eylül günü Denizbank üzerinden alışveriş kredi...Devamını oku

Aldığım ürün hatalı geldi. Şarj almıyordu ikinci gün ürünün iade işlemini başlattım Hepsiburada beni oyalayıp gönderi numarası vermedi 1 hafta sonunda 3 aramayla gönderi kodu alabildim ürünü gönderdim şimdi takip ekranına girince yüz kere paramın iadesini istiyorum. Dediğim halde ekrana ürünün onarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Eylül 2020 tarihinde (Sipariş. Nu: 972 790 581) oğluma 28 numara ayakkabı aldım. Daha sonra 23,5 numara ayakkabı geldi. Satıcı ile iletişime geçtim. Beni azarlar gibi konuşarak işine gelmiyorsa iade et dedi. Bende kuyruğumu sıkıştırarak iade etmeyin dedim. Çünkü alışverişi kredi kartından taksitl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Eylül 2020'de sipariş verdiğim Asus VG259QM model monitör 20 Eylül'de evime ulaştı. 24 Eylül'de vakit bulup kutusunu açtığımda ilk yaptığım şey ölü piksel testiydi ve monitörün ortasında 1 ölü piksel bulunuyordu. Ve bu monitörü ben sıfır olarak aldığım için hatasız, kusursuz olsun istedim. O yüzd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hepsiburada'dan 670 534 160 numaralı siparişimde bulunan haremhac 3'lü kalem kaplı taze misvak üç tane çıkması gereken paketten bir adet çıkmıştır, önce kendim iOS uygulamasından ürünün eksik geldiğini belirten seçenekle şikayet talebi oluşturmak istedim ancak uygulama izin vermedi. Aynı gün 17 Eyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinde "Teknocep" adli satıcıdan 15/09/2020 tarihinde aldığım cep telefonu 18/09/2020 tarihinde saat 12.00-13.00 civarlarında elime geçti. Telefon elime geçer geçmez her kullanıcının yaptığı gibi kutusunu açtım ve içinden çıkanları inceledim. Ama telefonu hiç açmadım. Sonra kutudaki I...Devamını oku

Hayatımda bu kadar kalitesiz ve güvenlik riski taşıyan bir şey görmedim. Ürünün ısıtıcı ünitesi 3-4 kullanımdan sonra asla yerinde durmuyor, yay ise yaramıyor ünite düşüyor! Onu kaldırıp yiyeceklerinize ulaşmak istemeniz halinde kesinlikle yanacaksınız! Aldıkları para az buz değil!   Elinizde yıkam...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3558673847 numaralı siparişim 3 gündür gelmedi. Pazar gecesi Anadolu TM aktarma merkezinden pazartesi sabahı İzmir TM aktarma merkezi geldi bugün salı dağıtıma çıktı gözüküyor. Saat 20:52 şimdi dağıtıcıyı aradığımda ve konuştuğumda yarın getireceğiz, bugün sizin adrese gelemiyoruz dedi, bu nasıl bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hb firmasının eski telefon kampanyasına ayrı ayrı gönderdiğim telefonlar için aldığım çekleri, kampanya koşullarına göre 3 iş gününe kadar birleştirilmesi gerekiyor. Ancak firma bunu bilinçli olarak uzatıp birleştirmiyor. Bu şekilde kampanyalarından yararlanamamam için elinden geleni yapıyor. Çağrı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme