Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmesi Mağduriyetim

profile
07 Eylül 2025 15:13
317
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Merhaba, işitme engelliyim. 6 Ağustos’ta deneme üyeliği ile Hepsiburada Premium’a üye oldum. Sonrasında üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak dün, 6 Eylül’de hesabımdan 49,90 TL ücret çekilmiş. Üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Acilen ücret iadesi yapılmasını ya da en azından bu tutarın kupon olarak hesabıma tanımlanmasını istiyorum.

iptal-edilen-uyelikten-ucret-cekilmesi-magduriyetim-1.jpg
Murat
Murat
07 Eylül 2025 14:54

Üyelik kayıtlı e mail adresi [email protected]

07 Eylül 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

08 Eylül 2025 12:37
Murat
Murat
08 Eylül 2025 13:34

Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü

Murat
Murat
08 Eylül 2025 13:34

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2025 08:09
1.012
İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Çekimi Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 00:22
1.050
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 14:49
1.901
Hepsiburada Premium İptali Ücret İadesi Bilgim Dışında
Hepsiburada Premium İptali Ücret İadesi Bilgim Dışında

Onayım Olmadan Hesabımdan Premium Üyelik Ücreti Çekildi

profile
14 Ekim 2025 13:56
1.806
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 14:15
432
bilgim-disinda-premium-uyelik-ucreti-cekildi-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri