Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikten Sonra Kartımdan Ücret Çekilmeye Devam Ediyor, Bilgilerimi Silemiyorum

profile
20 Ağustos 2025 22:55
658
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı teşekkürler”

Nisan 2024'ten bu yana Hepsiburada Premium üyeliğimden her ay kartımdan habersiz olarak 50 TL ücret çekiliyor. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen kart bilgilerimi uygulamadan silemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Çekilen tüm ücretlerin iadesini, kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve Hepsiburada Premium üyeliğimin kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 23:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

21 Ağustos 2025 09:13
Melisa
Melisa
31 Ağustos 2025 10:13

Ücret iadesi yapıldı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Hepsiburada Premium Üyeliği Ve İade Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 17:02
671

Onayım Olmadan Başlatılan Hepsiburada Premium Üyeliği Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
02 Eylül 2025 09:52
1.164
onayim-olmadan-baslatilan-hepsiburada-premium-uyeligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Onaysız Premium Üyelik Ücreti Çekildi, İade Ve İptal Yapılamıyor

profile
29 Ekim 2025 23:38
1.505

Bilgim Dışında Başlatılan Premium Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
15 Ekim 2025 20:52
1.209
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri