to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Influencer Başvurusunda Geri Bildirim Eksikliği
Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada influencer Programı’na başvuru yaptım. Başvuru sürecim boyunca herhangi bir somut geri dönüş alamadım ve sistemde yalnızca “değerlendiriliyor” ifadesi görünüyor. Bu kadar uzun süren bir süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ciddi anlamda hayal kırıklığı yaratıyor.
Başvurumu yaparken Instagram kullanıcı adımı “@elitsimal” olarak, iletişim için de s*************@gmail.com e-posta adresimi belirttim. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumun sonucuna dair olumlu ya da olumsuz hiçbir net bilgi verilmedi ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılmadı.
İnfluencer başvurularının değerlendirme süreciyle ilgili daha şeffaf olunmasını, başvuru sahiplerinin süreci takip edebileceği net bir bilgilendirme mekanizması oluşturulmasını ve başvurumun durumunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Başvurumun onaylanıp onaylanmadığı konusunda net bir yanıt verilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Sezen Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 493196410 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
