Hepsiburada İade ürün

10.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4859405501 numaralı siparişimle Missha Gözenek Karşıtı, Arındırıcı Yüz Yıkama Köpüğü A'PIEU Deep Clean Foam Cleanser (Pore) adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bandının açık olduğunu gördüm, bu nedenle hiçbir şekilde kullanmadım ve içinden çıkan ...

Hepsiburada üzerinden “Elde Yayınları” isimli satıcıdan “Okul Öncesi Çocuklar İçin İşlemleme Hızı” adlı kitabı sipariş ettim. Kitabın içeriği çocuğumun yaşına uygun olmadığı için ürünü hiç kullanmadan, zarar vermeden iade ettim. Ancak 17.04.2026 tarihinde iade talebimin satıcı tarafından reddedildiğ...

Hepsiburada üzerinden La Roche Posay Anthelios Oil Control Fluid SPF50+ Güneş Kremi 50 ml, yağlı/karma ve hassas ciltler için olan üründen iki adet satın aldım. Siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde, 452 160 572 4 numaralı siparişle oluşturuldu ve ürünler yaklaşık iki gün önce elime ulaştı. Bugün ürünü ...

Hepsiburada üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde 4602572690 numaralı sipariş ile bir çalışma masası satın aldım. Ürün 3 Nisan Cuma günü elime ulaştığında hasarlı ve kırık olduğunu gördüm ve hemen iade talebi açarak ürünün adresimden alınmasını beklemeye başladım. Cumartesi günü ürünü almaya gelen görev...

Hepsiburada.com üzerinden Makroreyon adlı satıcıdan 08 Nisan 2026 tarihinde Karcher SE 3 Compact halı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünün faturası Güney Beyaz Eşya ve Elektronik Sanayi A.Ş. adına kesilerek, siparişim 10 Nisan 2026 tarihinde Çerkezköy/Tekirdağ adresime teslim edildi. Kargoyu açtığ...

+3

Hepsiburada üzerinden Enerji Ambalaj firmasından vermiş olduğum 448 735 762 7 numaralı siparişimde, Tanex TV-2001 etiket ürünü sipariş etmeme rağmen tarafıma tamamen alakasız ve üzerinde herhangi bir etiket dahi bulunmayan bir ürün gönderilmiştir. 16 Nisan 2026 tarihinde teslim edilen bu yanlış ürün...

Hepsiburada’dan Prime üyesi olarak bir ürün satın aldım. Bu alışveriş sırasında 60 TL’lik Hepsipapel/hediye bakiyesi tanımlanmıştı. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün ürünü iade ettim, yani tanımlanan süre içerisinde kullandım. Ürünü iade etmeme rağmen bu 60 TL’lik bakiyenin iadesi yapılmadı ve taraf...

Hepsiburada üzerinden Penti markasının çocuk plaj terliğini 15 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü yazın giymesi için kızım adına alıp kaldırmıştım. Kızım görünce denemek istediğinde, terliğin hiç kullanılmadan yırtık olduğunu fark ettik. Ya ürün bana zaten yırtık geldi ve o an dikkat etmedim ya da ke...

+1

Hepsiburada üzerinden 25.03.2026 tarihinde 4580687584 numaralı siparişimle 329 TL ödeyerek 3'lü çelik omlet tavası seti satın aldım. Gelen ürünlerden birinin kulpu diğerlerinden farklı olduğu için yalnızca bu yanlış gelen parça ile ilgili iade talebi açtım. Ancak açtığım iade kaydına karşılık olara...

26 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 489 173 118 9 numaralı siparişle satıcı “bostanciakademi” adlı mağazadan 4 yaşındaki bir çocuk için Hot Wheels Monster Trucks Bone Shaker uzaktan kumandalı araba satın aldım. Ürün bedeli olarak kredi kartımla 2.891 TL ödedim. Bu ürün çocuğa önceden sö...

+2

Hepsiburada üzerinden 12 Nisan 2026 tarihinde Prego Bluetooth Özellikli Işıklı Katlanabilir Nitro Scooter ürünü için 410 642 002 4 numaralı siparişi verdim. Ürünü kargomata teslim edilmek üzere seçmiştim. Kargo firması Hepsijet ile gönderilen ürün, kargomata sığmadığı gerekçesiyle tarafıma hiçbir şe...

Hepsiburada üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Schafer Coffee Viva Filtre Kahve Makinesi Inox satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü aldığımda sağlam olduğu ve hemen bozulmadığı için, birçok tüketicinin yapacağı gibi ben de...

Hepsiburada'da Premium üyeliğim var; her ay alışveriş yapsam da yapmasam da buraya bir tutar ödüyorum ve bu tutarın karşılığında özenli bir hizmet bekliyorum. Doğal olarak, iade talebi oluşturduğum bir hafta oluyor; iade önce gelmiyor, iptal ediliyor. Söylenilen gün gelinmediği için başka bir gün te...

Hepsiburada üzerinden Beyazecza satıcısından La Roche Posay Anthelios uvmune 400 SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü 9 Nisan’da teslim aldım, ilk açtığımda şüphelendim çünkü kardeşimde de aynı ürün vardı ve onunla kıyasladığımızda benim ürünümün yapısı tamamen farklıydı. Benim elime geçen üründe...

Hepsiburada üzerinden Bazaria Design satıcısından iki adet Selçuklu model pirinç aplik satın aldım. İki ürün için toplam 6.030 TL ödedim. Siparişimi 06.04.2026 tarihinde verdim ve üretim yapıyoruz denilerek yaklaşık 9 gün bekletildim. Tüm bu süreçte ürünün hazırlanacağını düşünürken, 15.06.2026 tari...

Hepsiburada üzerinden cbm Ticaret satıcısından 02.04.2026 tarihinde “hrk Ticaret Tahta Palet 80X120 1 Adet Dekoratif Kullanıma Uygundur - 80 × 120 cm” ürününden 3 adet sipariş verdim. Stokta görünen bir ürün olmasına rağmen tarafıma sadece 1 adet gönderildi; diğer 2 adet ürün hiçbir onayım olmadan, ...

Uzun yıllardır Hepsiburada Premium müşterisi olarak alışveriş yapan, sadık bir kullanıcıyım. 10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “mirbilisim” adlı satıcıdan Zuidid zfb21 Ows Open Air Bluetooth 5.4 kablosuz kulaklık siparişi verdim. Ürünü, ilan sayfasındaki görselleri ve abartılı özellik an...

13 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulaklıktan karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve ürün arızalı hale geldi. Bu sorun üzerine kulaklığı toplamda 3 defa teknik servise gönderdim. İlk gönderdiğimde üründe herhan...

23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “servetavcı Yükseklik Ayarlı Laptop Sehpası ve Çalışma Masası” ürününü sipariş ettim. Aynı gün içerisinde bu siparişi iptal ettim. Ardından Hepsiburada tarafından, 1.199,90 TL’lik geri ödemenin 25,00 TL’lik kısmının Hepsipay hesabıma yüklendiği, 1.174,90 ...

Türkiye'nin en büyük, en iyi (sözde) e-ticaret platformu Hepsiburada ve enhızlıbizde: 25 Bin TL'lik Ayıplı Mal ve 'kılıf' Bahanesiyle İade Skandalı! 10 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden, "enhızlıbizde" isimli satıcıdan 25.000 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu Xiaomi Redmi Note 15 Pr...

Hepsiburada üzerinden aldığım Descodrill Kullanıma Hazır Dental Frez ve Döner Aletlerin Dezenfektanı Frez Dezenfektanı 2 litre ürünü sızmış ve hasarlı halde geldi. Bu ürün son derece toksik bir kimyasaldır ve 15 dakikadan fazla açık kalmaması gerekir; aksi takdirde sağlığı ciddi şekilde tehdit eder....