to read complaints and reviews, or file yours.İade Faturası Zorunluluğu Bireysel Müşteriyi Engelliyor
18 Temmuz 12:395
Aldığımız ürüne iade etmek istediğimiz satıcı iade faturasını zorunlu kıldığı için iade edemiyoruz ve Hepsiburada bu durum için satıcıya yönlendiriyor.
Bireysel alınan bir ürün için iade faturasını nasıl kesmemizi beklerler şirketimiz mi var?
Bireysel müşteriler iade faturası kesebiliyorsa ben mi bilmiyorum.
18 Temmuz 12:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
