to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada hesabımda 500 TL Hepsipara bakiyem bulunmakta. Bu bakiyeyi “ilk 4 gr ve üstü altın alımına” yönelik kampanya kapsamında kazandım. Ancak Hepsipara bakiyemi kullanmaya çalıştığımda “ref001” hatası ile karşılaşıyorum. Bu hata, tüm kategorilerde ve farklı ürünlerde denememe rağmen sürekli olarak devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sorunun çözülemeyeceği bildirildi. Hepsipara bakiyem halen hesabımda görünüyor ve 11 Eylül’de silineceği belirtiliyor.
Hepsipara bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Mayıs ayından beri Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş işlemini tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “ref001” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, her siparişte aynı hatayı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılard...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden 500 TL’lik ürün almak istediğimde, ödeme bölümüne kart bilgilerimi (Garanti Bankası) eksiksiz girip “sipariş onayla” dediğimde sürekli olarak “ref001” hatası alıyorum ve siparişim onaylanmıyor. Çeyiz alışveri...
Hepsiburada hesabımla yaklaşık bir yıldan uzun süredir hiçbir üründe alışveriş yapamıyorum. Satın alma işlemlerini denediğimde sürekli olarak “ref001” hata kodunu alıyorum. Sorunu hem farklı cihazlarda hem de farklı internet bağlantılarında denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesabımın kullanıcı adı: r...
Hepsiburada hesabımla yaklaşık 2 aydır hiçbir ürün için sipariş veremiyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref001” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun aniden ortaya çıktı ve benim hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur ediliyorum. Böyle büyük bir firmanın bu tür teknik hatalar yaşat...
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ödeme aşamasında “Ref001” hatası alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Farklı banka kartlarını denememe ve kartlarımda yeterli bakiye olmasına rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...
Yorumlar