Hepsijet Seçiminde PTT Sürprizi: Yanıltıcı Teslimat


Uzun bir inceleme sonrasında özellikle Hepsijet teslimatlı ürün seçtim. Ertesi gün başka kargolar olmasına rağmen Hepsijet kargo olan satıcıyı seçiyorum ama gel gör ki firma PTT ile yolluyor. Bu da bence bir kandırmadır. Hepsiburada nın bu konu hakkında bir yaptırım uygulaması ve satıcının firma değişikliği yapamaması gerekmektedir. Ürün doğum günü hediyesi PTT Kargo yu herkes bilir düzgün taşımıyorlar. Şimdi ürün sorunlu geldi. Ben neden bununla uğraşacağım.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Neyi çözebiliyorsunuz ki onu anlamadım. Korktuğum başıma geldi sizden gelen bildirim. Kargo süresi 16 sından 18 ine geçti neden PTT Kargo dan dolayı. Siparişimiz iptal edin.
Sabahtan beri çağrı merkezi ilerde görüşüyorum. Birisi yapacak bir şey yok diyor. Birisi Hepsijet ile konuşun dedi :) gerçekten yaptırım olmadığı için kimse umursamıyor. Yazık günah.
















