to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun bir inceleme sonrasında özellikle Hepsijet teslimatlı ürün seçtim. Ertesi gün başka kargolar olmasına rağmen Hepsijet kargo olan satıcıyı seçiyorum ama gel gör ki firma PTT ile yolluyor. Bu da bence bir kandırmadır. Hepsiburada nın bu konu hakkında bir yaptırım uygulaması ve satıcının firma değişikliği yapamaması gerekmektedir. Ürün doğum günü hediyesi PTT Kargo yu herkes bilir düzgün taşımıyorlar. Şimdi ürün sorunlu geldi. Ben neden bununla uğraşacağım.
Hepsiburada firmasından satın aldığım ürün arızalı geldi. Değişim ve iade talebinde bulundum, evden teslim alınmasını istedim çünkü işim gereği iade noktasına kendim teslim edecek vaktim yok. Zaten Hepsiburada firmasını tercih etme nedenlerimden en büyüğü de buydu, yani kapıdan iade seçeneğinin hep ...
Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım ürünler Hepsijet kargoyla pazartesi günü kargolandı. Diğer kargo firmalarının 2 günde teslimat yaptığı adresime Hepsijet 5 gündür teslimat yapamıyor ve siparişim hala çıkış ilinde görünüyor. Hepsijet için 5 gün makul süreyse bundan sonra Hepsijet kullanan satıc...
Hepsiburada ve Hepsijet, ürünümü teslim etmedi. Üstelik, benden habersiz olarak ürünümün iade sürecini başlatmışlar. Müşteri hizmetleri yalnızca işlem yapıyormuş gibi görünüyor, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte 6-7 defa görüşme yaptım; verilen sözler ve vaatler yerine getirilmedi. Hatta...
Hepsiburada dan bir alışveriş yaptım, teslimat olarak da pudo kargomat seçtim, ürünüm Hepsijet ile kargoya verildi ve dağıtıma çıktı, ben akşam teslim almayı beklerken bir anda telefonuma aldığım ürünün ücretinin hesabıma iade edildiği ile ilgili bilgi geldi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim ...
Hepsiburada platformunda satış yapmaktayım ve yılbaşı temalı ürünlerim mevcut. Hepsijet kargolarımı evden alıyordu adres değişikliğim sonucu kargolarım alınmadı ve iki gündür bekliyorum. Hepsijet'e asla ulaşamadım. Hepsiburada satıcı destek hattı ise talebinizi ilettik dışında hiçbir çözüm sunmadı v...
Yorumlar