to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Sipariş Ettiğim Telefon Hala Teslim Edilmedi
Hepsiburada'dan 1 ay önce telefon aldım. 4 Kasım'da yola çıkıp 8kasım'da teslimat dediler. Fakat birçok kez aramama tamamen hala kargoya bile vermediler. Neredeyse her gün arıyorum, güya kayıt açılıyor ama hiç kimse dikkate almıyor. Anında 100k parayı çekmeyi biliyorlar fakat ürünümü göndermiyorlar. CİMER ve her yere yazmayı planlıyorum. Böyle bir mağduriyet olamaz.
CC ile talep
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Yine hiçbir değişiklik yok. Dalga geçer gibisiniz insanlarla, Tüketici Hakları'na da şikayet yazıyorum. Onlar biraz geç gelir size ama fark etmez nasılsa hiçbir şey yapmıyorsunuz. Hala aynı durumda dalga geçer gibiler
Merhaba Nurhan Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 951869311 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
