to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan aldığım robot, 6 ay kullanımdan sonra sorun çıkarmaya başladı. Ürün, üç kez servise gitti. Üçüncü servise gidişinde ürünün onarıldığı ve tekrar servise verileceği söylendi. 9 Temmuz'dan beri bekliyorum. Bugün 24 Temmuz ve Hepsiburada'yı aramama rağmen maalesef bir sonuca ulaşamadım.
Hepsiburada'dan almış olduğum Roborock marka robot süpürge, toplamda üç kez servise gönderildi. Her seferinde yazılım güncellemesi yapılarak ürün tarafıma geri gönderildi. Üç defasında da değişim veya iade talebinde bulunmama rağmen, servis bu taleplerle ilgilenmeden ürünü geri gönderdi. Hepsiburada...
Hepsiburada'dan robot süpürge aldım 6 ay geçmeden tamire göndermek zorunda kaldım. Göndereli neredeyse iki ay olmasına rağmen hala geri gelmedi. Üstelik ürün ne durumda onu bile öğrenemiyorum defalarca müşteri hizmetlerini aradım aşırı yavaş işliyor sistem. Çok mağdur edildim.
Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock Q7 Max Pro model robot süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında Hepsiburada aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm 62 gün önce servise teslim edildi. İlk 20 iş günü sonunda yalnızca ürünün tamir edildiğine dair bir mesaj aldım, ancak sonrasında 35 gün boyu...
Hepsiburada'dan robot süpürge almıştım. Ürünüm arıza yaptı. Ürünü Hepsiburada satıcısından aldım. Ürünüm bozuldu ve garantiye gönderdim ancak 3 aydır ürün bana teslim edilmedi. Öncesinde ürün hala onarılıyor denildi. Ancak hemen sonrasında ürün teslim edilmiş denildi. Ürün yanlış adrese teslim edilm...
Hepsiburada'dan Nisan ayında robot süpürge aldım. Satıcı Comfor. Ürünü aldığımdan beri 2 kere çalıştırabildim, ürün bozuldu. O zamandan bu zamana servisine ulaşamıyorum. Yine Hepsiburada'yla 1 haftadır iletişimdeyim, yine çözüm yok. Ortada inanın çok pişmanım buradan ürünler aldığıma. 1 haftadır her...
Yorumlar