to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta'da Exper Ataması Ve Ödeme Gecikmesi 35 Gün Boyunca Çözülmedi
Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar sürecinde 35 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 11796570260001 numaralı dosyam ve 10 APA 504 plakalı aracım için Exper ataması ve ödeme işlemleri son derece yavaş ilerliyor, süreç gereksiz yere uzatılıyor. Aracım pert durumda, beynine ağır hasar almış durumda olmasına rağmen Seferihisar’daki servise bugüne kadar kimsenin gelip gitmediği, sistemin Exper kaynaklı olarak çok yavaş ilerlediği belirtiliyor.
Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “aktarıldı, Exper geri dönüş sağlayacak” denilerek oyalanıyorum, ancak ne arayan oluyor ne de somut bir adım atılıyor. Ne Exper ataması ne de hasar dosyamla ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Anadolu Sigorta’dan dosyamın daha fazla uzatılmadan acilen Exper atanmasını, hasar dosyamın sonuçlandırılmasını ve gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 7117122 ve 7117143 numaralı bildirimleriniz oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 7117122 ve 7117143 numaralı bildirimlerinizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
