to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödeme Sorunu Bildirimi Yok
14 Mayıs saat 03.20'de Hepsiburada satıcısı üzerinden Honor 600 telefon siparişi verdim. Yarın sabah kapında seçeneği vardı; 49,99 TL'de ekstra ücret ödedim. 15 Mayıs teslim sabahı oldu, kargoya bile verilmemiş. Sorduğumda ilk yoğunluktan olduğunu, sonra da ödemeyle ilgili bir problem olduğunu söylediler. Ödemeyi zaten HepsiPay üzerinden yapmıştım, ancak kendi sistemlerinden haberleri yok. Saçma sapan sistemleri var, herkes farklı konuşuyor. Siparişim alındı gözüküyor, para hesaptan çekilmiş zaten. Madem problem vardı, neden haber vermiyorsunuz? Boş boş bekliyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-823208558962131 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hiçbir gelişme yok destek kaydı 3 gündür güncellenmedi bile olmayan ürünümü sattınız
