Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
İndirim
Hepsiburada’da Kuponun Süre Dolmadan Silinmesi

ID:35618765

Hepsiburada’da Kuponun Süre Dolmadan Silinmesi

Hasan

Hepsiburada

01 Nisan 17:59

123

Hepsiburada’da elektrikli dikey süpürge alırken hesabımda 1000 TL’lik kuponum bulunuyordu. Kuponun süresi 30 Mart’a kadar, toplam 3 gün olarak görünüyordu ve ben de bu süre dolmadan ürünü almayı planlıyordum. Ancak süresi bitmeden, alım yapacağım gün kuponun hesabımdan kaldırıldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü indirimli alamadım.

Kuponun ilan edilen süre dolmadan kaldırılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Hepsiburada’dan, hesabımdan silinen 1000 TL’lik kuponun yeniden tanımlanmasını ve dikey süpürge alışverişimde bu indirimi kullanabilmemi talep ediyorum.

Hasan

01 Nisan 17:29

Yerine 100 TL kupon eklenmiş.

Hepsiburada

01 Nisan 18:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

02 Nisan 09:58

Merhaba Hasan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Hasan

02 Nisan 10:00

Hepsiburada alışverişe son

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Sebepsizce İptal Edildi, Maddi Kaybım Karşılanmadı

Mesut

Hepsiburada

12 Kasım 2025 12:46

535

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada hesabımda tanımlı olan, 10.000 TL üzeri seçili ürün alışverişlerinde geçerli 1.000 TL indirim sağlayan kuponum hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan kaldırıldı. Kuponun süresinin dolmasına henüz 2 gün vardı ve ben bu kuponu beyaz eşya kategorisinde çamaşır kurut...

Utkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya Fark İadesinde Eksik Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Utkan

Hepsiburada

25 Kasım 2025 18:15

561

7.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Cinetic Big Ball model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün, “Daha ucuzunu bulursan farkı iade” kampanyasıyla satılıyordu. Aynı ürün daha sonra iki kez indirime girdi ve kampanya şartlarına göre toplamda 2000 TL fark iadesi hakkım oluştu. Buna rağmen ...

hepsiburada-kampanya-fark-iadesinde-eksik-odeme-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg

2 Yorum

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, İndirim Fırsatı Kaçırıldı

Gizem

Hepsiburada

23 Kasım 2025 15:31

531

Hepsiburada üzerinden Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürün daha sonra indirime girince, yanlışlıkla ürünü iptal ettim. 18 Kasım’da iptal işlemini gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleri iademin 24 saat içinde banka kartıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâl...

iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-indirim-firsati-kacirildi-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Engellendi, 1000 TL’lik Kuponum Boşa Gitti

Murat

Hepsiburada

31 Ocak 17:26

139

Akbank üzerinden kazandığım 1000 TL’lik Hepsiburada alışveriş kuponumu Hepsiburada hesabıma tanımladım ve ardından hesabımdan alışveriş yapamadığımı fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdığımda, daha önce hesabımdan üst üste sipariş oluşturup iptal ettiğim gerekçesiyle hesabımın alışver...

Ümit sonucu yetersiz buldu

Fiyat Farkı İçin Eksik Kupon Ve Nakit İade Talebim Karşılanmadı

Ümit

Hepsiburada

07 Ekim 2025 13:11

433

1 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model akıllı robot süpürgeyi 32.999 TL’ye, kredi kartı taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim 2 Ekim’de İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ancak ürünün fiyatı kısa süre içinde 31.000 TL’ye düştü. Fiyat farkı nedeniyle Hepsiburada m...

fiyat-farki-icin-eksik-kupon-ve-nakit-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg