to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 407 449 475 8 numaralı siparişimle satın aldığım “Penguen Karcan” isimli kitabın baskısı hatalı çıktı. Kitabın 25. Sayfasındaki cümle bitmeden 26. Sayfa yeni bir cümleyle başlıyor ve metin akışı bozuluyor.
Dün teslim aldığım ürün için durumu Hepsiburada’ya ilettiğimde iade alamayacaklarını ve bu konuda aksiyon alamadıklarını söylediler. Hem hatalı baskı gönderilmesi hem de bununla ilgili çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Hatalı baskı olan bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ya da en azından tutar kadar kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı şekilde incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 438 050 440 5 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sitede 500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretinin alınmayacağı belirtilmesine rağmen benden kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca 101 TL’ye 100 TL kupon vaadi olmasına karşın, hesabıma 99,90 TL kupon ...
Hepsiburada’dan 4 Ocak’ta verdiğim 464 656 559 5 numaralı siparişimde üç adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan biri hasarlı geldi. Hasarlı gelen ürün için kendi başıma değil, özellikle müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum ve kitabı bu talep üzerinden değişime gönderdim. Bana gel...
Hepsiburada'dan aldığım ürünler hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. 26 temmuzda aldığım 434 453 017 sipariş numarası olan ürünlerim gelmedi. Gelmemesi üzerine bir bakmak istedim ve ürünlerim iptal olup ücreti iade edilmiş. Ve bunun üzerine aramalarını istedim anında döndüler ama ne benim mağduriy...
24.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kitaplık siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Toplamda 11 gündür kargom gelmiyor. Sipariş numaram 471 072 600 6’dır. Şu ana kadar ne Hepsi...
Alışveriş Kredisi 646 
Cüzdan 153 
Çekiliş 156 
Değişim 3.865 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 506 
Fatura 1.843 Garanti 2.571 
Hediye Çeki 1.521 
İade 12.523 
İndirim 1.710 İnfluencer Programı 194 
Kampanya 1.967 
Kargo 6.688 
Kupon 1.602 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.953 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.934 
Puan 312 
Sepet 382 
Sipariş 18.614 
Teslimat 8.654 
Üyelik 2.699 
Yorumlar