Hepsiburada'da Fiyat Farkı Ve Yanıltıcı Uygulama Mağduriyeti

Mahmut · 2025-06-11T12:21:53+03:00

Hepsiburada da Epson marka ürünün fiyatı görseldeki gibi 5282.99 iken sepete eklendiğinde 5999 lira oluyor. Bu ciddiyetsiz hareket tüketiciyi yanlış yönlendirmek demek. Bu nedenle Premium hesabımı da kapatmaya karar verdim. Hepsiburada çok müşteri kaybeder bu politika ile.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mahmut

Hepsiburada

11 Haziran 2025 12:21329

Epson

Hepsiburada

11 Haziran 2025 12:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

11 Haziran 2025 14:20

Merhaba Mahmut Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 259722615 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Otomatik İşaretlenmiş Premium Seçeneği İle İstem Dışı Üyelik Satışı

Çağlar

Hepsiburada

3 Nisan 2025 11:53516

Hepsiburada üzerinden sepete eklediğim bir ürünü, farkında olmadan "Premium" seçeneğiyle otomatik olarak satın almış bul...undum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Onayınız olmadan satın almanız mümkün değil" şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, sepete ürün eklediğimde, ürünün alt kısmına otomatik olarak P...

Hepsiburada Ürün Fiyatı Sepette Farklı Çıkıyor

Zülal

Hepsiburada

19 Ağustos 2024 12:23425

Hepsiburada ürün sayfasında kampanyalı fiyat gösterip sepette kampanyayı kaldırıyor. Bunun için müşteri hizmetlerine bağ...landığımda kampanya süresi bittiği için anlık hata olmuştur gibi yanıtlar aldık ancak evimizdeki tüm cihaz ve hesaplarda aynı şey yaşanıyor. Müşteri hizmetleri bize bir çözüm sunma...

Hepsiburada Ürün Fiyatı Sepette Farklı Çıkıyor

Hepsiburada Mevcut Ürünün Fiyatlandırma Yanlışlığı Sebebiyle İptali

İrem

Hepsiburada

14 Mart 2024 01:11252

Büyük bir e-ticaret sitesi olun, ancak yanlış fiyatlandırma nedeniyle ürünü iptal edin. Ayrıca ürün hâlâ satışta olsun a...ma daha yüksek fiyattan. Üstelik firmanın Premium müşterisiyim. Üyeliğimi iptal edeceğim. Hepsiburada'da böyle bir durumun olması, firmanın imajı açısından oldukça olumsuz.

Tüketiciyi Yanıltan Hepsiburada Uyanık Olmak Lazım.

Kadir

Hepsiburada

30 Mart 2024 15:44389

Hepsiburada Yanıltıcı Fiyat görseli İle Tüketiciyi Yanıltıyor. Misal Aldığınız ürün görsel X rakam ama sepete attığınızd...a farklı rakam fark etmediniz geçmiş oldun arayıp söylüyorsunuz düzelteceğiz diyorlar olur mu öyle şey bu tüketiciyi hem yanıltmak hemse rekabet koşullarına aykırı hareket etmek de...

Tüketiciyi Yanıltan Hepsiburada Uyanık Olmak Lazım.

Çözüldü

Hepsiburada Ürünün Fiyatı Sepette Artıyor

Sevil

Hepsiburada

10 Ağustos 2024 16:22486

"Telefon ile arayarak yaşadığım olumsuz durumu düzeltmek adına hesabıma aradaki fark kadar kupon tanımlandı, ilgilendikleri ve durumu telafi ettikleri için teşekkür ederim"