to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Üzerinden İzinsiz 70 TL Çekim Ve Geri İade Talebi
01.05.2026 tarihinde saat 23.45 sularında Yapı Kredi bankasındaki kartımdan, Hepsiburada/Hepsipay üzerinden iznim ve onayım olmadan 70 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında bu tutarın hangi hizmet veya üyelik kapsamında çekildiğine dair herhangi bir açıklama bulunmamaktadır.
Hepsiburada veya Hepsipay üzerinde bu kartımla daha önce hiçbir üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme tanımlamadım. Buna rağmen kartımdan bilgisiz ve izinsiz şekilde para çekilmiş olması beni rahatsız etmektedir.
Bu işlemle ilgili olarak kartımdan çekilen 70 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede yine aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sinem Hanım, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 682627459 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
