Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Ürün İptali Sonrası Geri İade Gerçekleşmedi

Ahmet
4 Ocak 19:1194
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Çözüm süreci sizin sayenizde hızlandı

Ürün iptali ve ücreti geri iadesi yapılmaması. Banka, öyle ürün ve sipariş ücretinin görülmediğini söylüyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri de banka sürecinde olduğunu belirtiyor. 432 100 765 1 numaralı siparişin iptali gerçekleştirdiğim ürün için 3199 TL geri iade yapılmadı.

4 Ocak 19:15 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ahmet
Ahmet
4 Ocak 20:37

Müşteri hizmetlerini aradım bir sonuç bulamadım ve bankanın size 2 ve 8 gün çerisinde ödeme yapabilir dediler ama bankayı da aradım Hepsiburada hesabından transfer ücretinin olmadığını söylediler

6 Ocak 08:32

Merhaba Ahmet Doğan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 850682008 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz.

Ahmet
Ahmet
16 Ocak 00:46

Çözüm süreci sizin sayenizde hızlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Para İadesi Sorunu: 12 Gün Geçti Hâlâ Çözüm Yok

Erdal
12 Ekim 2024 02:01292

Hepsiburada Para İadesi Yapmıyor 4151155409 4154373790 Numaralı siparişlerin iptalini siparişi verdikten 10 dakika sonr...

3

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Serdar
3 Ekim 2024 16:02525

Hepsiburada iade işlemimi gerçekleştirmiyor. 15 Eylül'de Hepsiburada sitesinden aldığım, 424 605 099 3 sipariş numaralı ...

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Hesabımda Yok

Mahmut
29 Nisan 2025 18:042.013

Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi kullanarak 442 231 380 6 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Ancak aldı...

3 Yorum

İptal Edilen Siparişimin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi

Yılmaz
16 Aralık 2025 00:14139

Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünü sipariş verdikten hemen sonra iptal etmeme rağmen, 4399307267 numaralı bu ...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Abdullah
Abdullah
Hepsiburada
28 Haziran 2025 15:42331

424 254 009 6 sipariş numaralı Hepsiburada dan ürün sipariş ettim. İhtiyaç kalmadığı için hemen iptal ettim. Ürün Hepsij...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Orijinal Gibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Hepsiburada OrijinalGibi Gösterilip Ama Orijinal Olmayan Solingen Masat

Profil fotoğrafı
Yavuz
Hepsiburada Hem Hatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Hepsiburada HemHatalı Ürün Gönderme Ve Doğru Ürün Göndermeme!

Profil fotoğrafı
Yakup
Hepsiburada Hatalı Ürün Gönderildi

Hepsiburada HatalıÜrün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Hepsiburada Bu Alışverişte Mağdur Edildim

Hepsiburada BuAlışverişte Mağdur Edildim

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Keysmart KEY 410 Yanlış Geldi!

Hepsiburada KeysmartKEY 410 Yanlış Geldi!

Profil fotoğrafı
Feyziye
Hepsiburada Saç Kremi Su Çıktı

Hepsiburada Saç KremiSu Çıktı

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri