Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Sesam Grup Yanlış Ürün Gönderimi

Abdülkadir
Abdülkadir
Hepsiburada
2 Eylül 2024 17:06370

Hepsiburada sesam grup satıcısından gravür seti aldım. Daha ucuza satılan az aksesuar modeli gönderildi. 18 gün geçti iade talebini reddetmişler. Daha ucuz ürünleri gönderip hem iade etmiyorlar hem de sizi nitelikli bir şekilde mağdur ediyorlar şikayetçiyim.

2 Eylül 2024 17:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Abdülkadir
Abdülkadir
2 Eylül 2024 17:14
Eki aç
Eki aç

Biri satın almış olduğum ürün diğeri bana gelen ürün

3 Eylül 2024 13:52

Merhaba Abdülkadir Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 869569650 ve 944311925 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Kargo Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

Kübra
24 Haziran 2025 00:14717

Hepsiburada uygulamasında bulunan sesam gurup adlı satıcıdan 10.06.2025 tarihinde satın aldığım 30.700 TL değerindeki ya...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Kargo Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Kargo Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım
1

Hepsiburada'nın Müşterinin Yanında Olacağına Satıcıyı Kollaması

Murat
24 Ocak 2024 14:46211

Hepsiburada dan Mouse ve Klavye set aldım. Ürünü iade ettim. Ürün eksiksiz iade edildi. Satıcı iadeyi kabul etmedi. Heps...

1 Destek
1

Hepsiburada'da Eksik Ürün Ve İade Süreci Sorunu

Yusuf
26 Kasım 2024 15:482.155

Hepsiburada sitesinden 01.11.2024 tarihinde verdiğim oturma grubu siparişini satıcı 20 gün bekletti, sonra da kargoya 1 ...

1

hepsiJET Acil Çözüm Bekliyorum

Miray
14 Mart 2024 15:00247

24 gün önce Hepsiburada'dan alışveriş yaptım, alışverişten 2 gün sonra 1 ürün iade talebi oluşturdum. İadeyi benden alma...

Hepsiburada İade Ürün Alınmaması

Sercan
12 Aralık 2023 21:39227

Hepsiburada firmasından 2 adet çocuk oyun seti aldım. İstenilen oyun setleri 24 ve 25. Ay olmasına rağmen 16 ve 17. Ay o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Müşteriyi Yalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Hepsiburada MüşteriyiYalancı Durumuna Düşürerek Yanıltma!

Profil fotoğrafı
Ulaş
Hepsiburada'dan Telefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Hepsiburada'danTelefon Aldım Etiketleri Açılmış Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Nigar
Hepsiburada Tineco Floor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Hepsiburada TinecoFloor One Switch S6 Power Kit İade Süreci!

Profil fotoğrafı
Gamze
Hepsiburada Hatalı Ürünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Hepsiburada HatalıÜrünün Fiyatının Düşürülüp Piyasaya Sürülmeye Çalışılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsiburada Alışveriş Sonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Hepsiburada AlışverişSonrası Müşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Hepsiburada Ayıplı Ürün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Hepsiburada AyıplıÜrün Hoover Marka Kurutma Makinesi!

Profil fotoğrafı
Şenay

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri