Hepsiburada Sepet Hatası Bir Yıldır Çözülmüyor!

Doğuş · 2025-12-06T22:08:20+03:00

Hepsiburada mobil uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sepetimi hiçbir şekilde göremiyorum. Sepet bölümüne her girdiğimde sürekli hata veriyor ve sepetim açılmıyor. Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Aynı cihazda ve aynı uygulamada başka hiçbir bölümde sorun yaşamazken yalnızca sepet kısmında bu hatayla karşılaşıyorum. Hepsiburada’nın yaşadığım bu teknik problemi inceleyip sepetimi sorunsuz şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm sunmasını ve artık bu hatayla karşılaşmamayı istiyorum.

Hepsiburada

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

Merhaba Doğuş Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 548655850 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Uygulamasında Sürekli Hata ve Sipariş Verememe Sorunu

Berol

Hepsiburada

334

Hepsiburada uygulamasında yaklaşık 1 senedir sepetim kısmında sürekli hata alıyorum. Ayrıca hesap bilgilerim kısmı da açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncel sürümü kullanmama rağmen sorunlar devam ediyor. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamad...

hepsiburada-uygulamasinda-surekli-hata-ve-siparis-verememe-sorunu-1.jpg

Hepsiburada Sepetim Bölümüne Erişemiyorum Kampanyalı Ürünü Alamıyorum

Selda

Hepsiburada

170

iPhone cihazımda Hepsiburada uygulamasını kullanırken birkaç saattir sepetim sayfasına giriş yapamıyorum ve sürekli 'Üzgünüz, bir problem oluştu' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyor olmama rağmen özellikle sepet bölümüne erişemediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. B...

hepsiburada-sepetim-bolumune-erisemiyorum-kampanyali-urunu-alamiyorum-1.jpg

Hepsiburada Uygulamasına Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Nisa

Hepsiburada

1.307

Yaklaşık 2 haftadır Hepsiburada uygulamasına iPhone 14 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Farklı internet bağlantılarıyla da denedim ancak sorun devam ediyor. Hesabımda kayı...

hepsiburada-uygulamasina-giremiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hepsiburada Mobil Uygulamasında Sürekli Servis Bağlantısı Hatası Ve Giriş Sorunu

Oğuz

Hepsiburada

1.130

Hepsiburada mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “servis bağlantısı kesildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Telefonum iPhone 14 ve diğer uygulamalarda herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum. Yaşadığım bu erişim problemin...

hepsiburada-mobil-uygulamasinda-surekli-servis-baglantisi-hatasi-ve-giris-sorunu-1.jpg

Hepsiburada Uygulamasında Sipariş Onaylama Sorunu Ve Teknik Destek Yetersizliği

Ayşegül

Hepsiburada

892

Hepsiburada uygulamasında iPhone 14 cihazımla uzun süredir sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişi onayla butonu sürekli pasif kalıyor ve işlem yapamıyorum. Hesabımı silip tekrar açtım, adresim olmadığı için yeni adres de ekleyemedim. Hem Wi-Fi hem de mobil veriyle denememe rağmen sorun devam ediyor. ...