to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Sepet Hatası Bir Yıldır Çözülmüyor!
Hepsiburada mobil uygulamasını iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır sepetimi hiçbir şekilde göremiyorum. Sepet bölümüne her girdiğimde sürekli hata veriyor ve sepetim açılmıyor.
Bu süre içinde Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm, yardımcı olacaklarını söylediler ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Aynı cihazda ve aynı uygulamada başka hiçbir bölümde sorun yaşamazken yalnızca sepet kısmında bu hatayla karşılaşıyorum.
Hepsiburada’nın yaşadığım bu teknik problemi inceleyip sepetimi sorunsuz şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm sunmasını ve artık bu hatayla karşılaşmamayı istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Doğuş Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 548655850 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
