to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Premium üyeliğim için aylardır kartımdan çift çekim yapıldığını fark ettim. Özellikle son iki ayda kart ekstreme yansıyan toplamda yaklaşık 100 TL’lik (50 TL + 59 TL) fazla çekim gördüm. Premium üyelik için normalde olması gerekenden fazla ödeme yaptığımı, düzenli olarak çift çekim alındığını yeni fark ettim.
Konu ile ilgili hem Hepsiburada hem de banka tarafında temas kurmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, fazladan çekilen tutarlar hesabıma iade edilmedi. Müşteri olarak bu durumdan mağdur oldum.
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, bugüne kadar yapılan tüm fazla ve hatalı çekimlerin detaylı şekilde incelenmesini ve kartımdan alınan tüm fazla tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada Premium üyeliğim kapsamında, son 3 ayda hesabımdan toplamda yedi kez 49 TL ücret çekildiğini fark ettim. Normalde her ay bir kez ücret ödenmesi gerekirken, bazı aylarda birden fazla ücret tahsil edilmiş görünüyor. Ödemeleri sanal kartımla yaptım. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri h...
Hepsiburada'yı aylardır aktif olarak kullanmıyorum. Geçmişte yalnızca bir veya iki kez Premium üyelik satın aldım, ancak bu üyelik her ay iznim olmadan yenilenerek kartımdan ücret çekiliyor. Üstelik, Premium üyelik için xx kartım seçili olmasına rağmen, farklı bir kartımdan ödeme alındı. Bu durum fa...
Hepsiburada hesabıma bağlı kartımdan, 2025 Şubat ayı itibarıyla her ay düzenli olarak 49,90 TL tutarında Premium üyelik ücreti çekildiğini ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu üyeliğe ilişkin ne tarafıma açık bir bilgilendirme yapıldı ne de benden onay alındı. Herhangi bir talebim, onayım ya ...
Hepsiburada Hepsipay üzerinden Premium üyelik adı altında 17.07.2025 tarihinde kartımdan otomatik olarak 49,90 TL çekildiğini, mobil bankacılık uygula...
Premium üyeliğe geçmek için ödeme yapmama rağmen üyelik gerçekleşmedi. Üyelik gerçekleşmediğini görüp tekrardan yaptım fakat işlem yine başarısız oldu. Banka hesap hareketlerini kontrol ettiğimde hesaptan paramın çekilmiş olduğunu gördüm. Ama üyeliğim aktif olmadı 2 defa hesabımdan para kesildi. Ban...
Yorumlar