Hepsiburada Premium İptal Edilmesine Rağmen Ücret Çekimi Sorunu

28 Aralık 2024 00:15361

Hepsiburada Premium iptal etmeme rağmen kartımdan 4 aydır her ay 49.90 lira ödeme çekiyor. İademi yatırmalarının ardından tüm üyeliğimi tamamen iptal edeceğim. Müşteri hizmetlerine 4 kez beni araması için başvuru yapmama rağmen dönüş olmadı. Hem premiumlu değilim. Hizmetlerini alamıyorum hem de ücretini ödüyorum...

Hepsiburada

28 Aralık 2024 00:22 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepsiburada Premium Üyelik İptal Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Sena

Hepsiburada

20 Aralık 2024 19:25673

Hepsiburada premiumu iptal etmeme rağmen 2 aydır kartımdan 49.90 Tl para çe...kiyor. Müşteri hizmetlerini aradım asla ulaşılamıyor. Hem yararlanamıyorum ...

Üye Olmadığım Halde Hepsiburada Premium Ücreti Kesiliyor Param İade Edilmiyor

Cemile

Hepsiburada

13 Haziran 2025 15:531.213

Hepsiburada Premium'a üye olmadığım halde aylardır benden 49.90 TL lik üyelik ücreti çekiliyor. Paramın iade edilmesini ...istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir bilgi alamadım. Geri dönüşte yapılmadı. Kartımın bu üyelikten iptal edilmesini istiyorum.

Çözüldü

Yapmadığım Premium Üyelik İçin Haksız Ödeme Alındı, İade İstiyorum

Nehir

Hepsiburada

25 Haziran 2025 14:45656

Hepsiburada Premium üyeliğim olmadığı halde aylarca hesabımdan 49.90 TL öde...me alıyor. Yapmadığım üyeliğin iptalini ve alınan ödemelerin tarafıma iade ...

1 Destek

Çözüldü

Hepsiburada'dan Anlamsız Üyelik Ücreti Kesintisi

Ahmet

Hepsiburada

14 Şubat 2025 09:10968

Hepsiburada hepsipay kredi kartımdan her ay 49.90 TL para çekiyor. Üyelik m...i var diye baktım ancak üyelikte göremedim. Varsa iptal edeyim diye uğraştı...

1 Destek

Hepsiburada Haksız Çekim Ve İade Talebi

Erdoğan

Hepsiburada

14 Kasım 2024 09:01643

Hepsiburada beni Premium üyesi olarak her ay 49.90 TL kartımdan çekmiştir. 3 ay boyunca çekilen paraların iadesini istiy...orum. Yapılan iş resmen ayıplı işlemdir. Burada benim gibi çok kişinin de mağduriyet yaşadığını gördüm. Bir an önce üyeliğimi iptal edin. Haksız çekilen paraları iade edin.