to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Partcaci Satıcısından Şikayetçiyim
Hepsiburada sitesinden Sipariş no:348 475 267 numaralı siparişle Philips MG3740 Erkek Bakım Seti 9'u 1 arada Saç & Sakal Şekillendirici - Siyah ürünü aldım. Beğenmediğim için iade etmek istedim ve gönderdim. İadem olumsuz sonuçlandı. Ürün, paket içindeki aksesuarlar ve/veya ambalajında hasar/aşınma tespit edildiği için talebiniz olumsuz sonuçlandırılmıştır şeklinde açıklama yaptılar. Sadece ambalajın dışındaki poşeti yırttım oda hasar olarak kabul ediliyorsa ambalajı nasıl açabilirdim. İlginize teşekkür ediyorum
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Teşekkür ederim
Merhaba Muhammet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
