to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden sdn Kozmetik satıcısından 12 Aralık 2025 tarihinde Adidas Samba ayakkabı satın aldım. İlan görselinde ve açıklamasında orijinal ürün gösterilmesine rağmen, elime geçen ürün orijinal değildi. Sitede orijinal ürün görseli ile müşteriyi yanıltıyor.
Sipariş numaram 451 289 050 0’dır. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda düzgün bir inceleme yapmadan, herhangi bir kayıt bile açmadan sadece “iade edin” denilerek geçiştirildim. Şikayetimin özü sadece ürünü iade etmek değil, tüketicinin bilinçli olarak yanıltılmasıdır.
Yaklaşık 7 gündür bu mağduriyeti yaşıyorum. Ürünü kampanya döneminde daha uygun fiyattan almıştım, şimdi kampanya bitti ve aynı ayakkabı neredeyse 2 katı fiyatına çıkmış durumda. Yanıltıcı görsel ve açıklamayla kampanya döneminde müşteriyi çekip, sonra fason ürün göndermek kabul edilebilir bir durum değildir.
Hepsiburada’dan, bu satıcı ve ilgili ilanla ilgili detaylı inceleme yapılmasını, yanıltıcı görsel ve açıklamanın kaldırılmasını ve orijinal olmayan ürün satışının engellenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kampanya dönemindeki koşullar göz önünde bulundurularak mağduriyetimi telafi edecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Hepsiburada üzerinden indirim döneminde Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde elime geçtiğinde ayakkabının kesinlikle orijinal olmadığını, oldukça kalitesiz bir ürünün orijinal gibi pazarlanarak satıldığını fark ettim. Malzeme kalitesi, işçilik ve genel duruşundan...
Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 29 Kasım’da ve 2 Aralık’ta olmak üzere iki kez Adidas Samba 36,5 numara ayakkabı satın aldım. Ödediğim toplam tutar 7.738,5 TL’dir. Her iki siparişimde gönderilen ayakkabıların derisinde bariz hatalar vardı ve ayakkabıların ön ve arka kısımları deformeli bir...
Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir eşofman takımı satın aldım ancak siparişimde takım olarak yer alan ürünün sadece üstü gönderildi, alt parça hiç gelmedi. Sipariş numaram 452 923 321 3, ürün 25 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı ve eksik olduğunu o anda fark ettim. Durumu Hepsiburada’ya bildird...
Hepsiburada üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ve İstanbul’da teslim aldım. Ancak numarası uymadığı için iade etmek istedim. Siparişlerim bölümünden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat sistemde ürün hâlâ “yolda” göründüğü için iade işlemini başlatamıyorum. Bu...
adidas 
Yorumlar