to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Müşteri Hizmetinde Telefon Kesilmesi Ve Sahte İndirim Şikayetim
Hepsiburada.com müşteri hizmetleri bakanlığa şikayet edeceğim deyince suratıma telefon kapadı.
Yaptıkları usulsüz fiyat artışı ve ardından yaptıkları sözde indirimi kanuna aykırı tüketiciyi aldatıcı mahiyette olduğunu söylediğimde telefonu suratıma kapadı. Koskoca firmaya yakışmadı hukuki işlem başlatacağımı ve tüm haklarım saklı kalması kaydıyla son kez uyarıyorum lütfen işlemi düzeltiniz. 112 TL lik ürünü 579,98 e çıkarıp indirim yapınca tam da suç işlemiş oluyorsunuz
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ömer Bey, Siparişinizin durumu hakkında detaylı bilgi için sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Arayıp özür dilemek yerine hala müşteri hizmetlerini aramamı tavsiye etmeniz çok manidar. Aradım zaten suratıma kapadı müşteri hizmetleri yetkiliniz. Hala kanuna aykırı işlem yapmaya devam ediyorsunuz.
