Hepsiburada Melekpin.com Şikayeti

Yıllardır kullandığım Hepsiburada hesabıma dün giriş yaptığımda, tüm kişisel bilgilerimin bir anda silindiğini fark ettim. d*********@gmail.com adresimle giriş yaptığımda, kayıtlı kartlarım, adreslerim ve geçmiş siparişlerim dahil olmak üzere hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hesabımda daha önce yaptığım...

Hepsiburada üyesiyim ancak bilgim dışında hesabım başka bir Gmail ile değiştirilmiş. Kendim giriş yaptığımda ne geçmiş siparişlerimi ne de diğer bilgilerimi görebiliyorum. Lütfen, bu durumdan çok rahatsız oldum ve acil dönüş bekliyorum. Bu nasıl olabilir? Benden habersiz nasıl yeni bir hesap açılabi...

Hepsiburada hesabım (c****************@gmail.com) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yeni sipariş veremiyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım, sadece sipariş işlemini tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...

Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresimi girdiğimde üye bulunamadı diyor, telefon numaramı girdiğimde onay kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgilerinize ulaşılamıyor diyorlar. Dun sipariş vermiştim, hesabıma girip takip edemiyorum. Sorunun acilen çözülmesi gerekiyor.