to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ottonya Stitch İlkokul Çantası (PLS-LX World) aldım. Sipariş numaram: 428 002 250 1. Çantayı sadece çocuğumun okula giderken kullanması için aldım ve yağmurlu havada hiç kullanılmadı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, tüm fermuarlarında ve çantanın üst yüzeyinde ciddi renk atması ve solmalar meydana geldi. Bir çocuğun okul çantasının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum, üstelik ürün ucuz bir ürün de değil.
Sorunu fark ettiğimde herhangi bir işlem yapmadan hemen fotoğraf çekip satıcıya ulaştım. Ancak bana ürünün garantili olmadığı veya garanti süresinin dolduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcıya ve Hepsiburada’ya güvenerek alışveriş yaptım, bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
30/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Summer Time Collection Okul Sırt Çantası satın aldım. Ürünü Kocaeli'de teslim aldım ve kullanmaya başladıktan sadece iki hafta sonra çantada yırtılma meydana geldi. Hemen Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak beni satıcı firmaya yönlendi...
Hepsiburada üzerinden 24 Temmuz tarihinde 445 861 324 numaralı siparişi oluşturdum ve 3 gün sonra siparişimdeki ürüne yakın farklı bir ürün teslim edildi. Kontrol ettiğimde ürünün 8 ay garantisi vardı, 7 gün içinde gelmesi gereken faturayı 10. günde talep ettim ve gelen fatura siparişteki ürüne ait ...
22 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Müge Plus mağazasından “Müge Plus GAP Okul Çantası” siparişi verdim (Sipariş No: 400 988 538 9). Ürünü Trabzon’da teslim aldık. Ürünü aldıktan 20 gün sonra okullar açıldı ve çantayı sadece 5 gün kullanabildik. Ancak çantanın fermuarları kısa sürede kırıldı ve ürün...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.923 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.617 
Üyelik 2.703 
Yorumlar