to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan sipariş verdim. Sipariş adresime geldiği ve bana ulaşılamadığına ilişkin SMS aldım. Ertesi gün kargo şubesine gittim. Kargom, şubede 9 gün bekletilmiş ama adresime getirilmemiş. O yüzden bana 3 günlük, şubeden teslim alma fırsatı vermeden, kargom iade edilmiş. Burada satıcı zarar gördüğü için Hepsiburada ya ulaştım. Hiçbir şekilde ilgilenmediler. Satıcı ya değer vermediklerini gördüm. Yazık, insanlar zor ticaret yapıyor. Kargo ücretini haksiz yere satıcıya ödetiyorlar. Satıcıya ulaşıp dava açmasını isteyeceğim.
Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim. 10 gün önce bir sipariş verdim. Kargo şirketi, ne bir arama ne de bir bildirim yapmadan 'adrese teslimatımız yok' diyerek, bana sormadan iade yapmışlar. Benim öncelikli muhatabım kargo firması değil, Hepsiburada firmasıdır. Günlerdir Müşteri Hizmetlerini arıyorum, '...
Hepsiburada'dan verdiğim siparişte ürünler kargo şirketine geldiğinde bulunduğum şehirde 1 saat dolmadan teslim edilemedi diye işaretlediler. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün zarar görmüş olabileceğinden (kırılma) gibi satıcıya geri döndüğünü bildirdi. Ben taksitle aldığı...
Hepsiburada müşterisiyim. Sürekli olarak alışveriş yapıyorum. 10 alışverişimden 9'unda sıkıntı ve sorun yaşıyorum. Sipariş verirken kargolama süresine bakarak sipariş veriyorum ancak satıcılar belirtilen sürelerde ürünleri kargoya vermiyor ve üstelik mesajlara dahi cevap vermiyor. Hepsiburada müşter...
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Kargoya teslim süreci geçmesine rağmen süre tanıyıp kargoya vermelerini bekledim. Hâlâ kargoya verilmediğini fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi ilettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden 'Merhaba, ben X, talebiniz ile ilgili işlemleri başla...
Hepsiburada'dan almış olduğum ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturarak iade koduyla beraber Aras Kargo'dan kargoladım. Kargo karşı şubeye gittikten sonra üç gün bekleyip tekrar benim gönderdiğim şubeye dönmüş fakat ne satıcı ne de bana bir bilgilendirme yapılmadı. İade gerçekleşmeyince si...
Alışveriş Kredisi 645 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.925 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.838 Garanti 2.556 
Hediye Çeki 1.453 
İade 12.854 
İndirim 1.612 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.734 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.971 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.373 
Teslimat 8.630 
Üyelik 2.703 
Yorumlar