Hepsiburada'da Yurt Dışı Sipariş Sorunu


Hepsiburada'dan telefon kılıfı aldım. Ürün Ankara TM aktarma merkezinde 3 gündür bekletiliyor. Sistemde gelişmede yok. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt açtı. Onlardan da ses yok kaybettiysen söyleyin bilelim ona göre siparişi iptal edelim. Hepsiburada kargosuna yakışmadı. Yerel kargolar bile 2. Gün getiriyor. Benimki 5 gün oldu. Hepsijet'e yakışmadı.

Hepsiburada uygulamasından telefon kılıfı siparişi verdim. Birkaç gün hareketlilik olmayınca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcı ile iletişime geçtiler, satıcı artık Hepsiburada'da satış yapmadığını ve kargolayamayacağını söylemiş. Siparişimi iptal ettiler. Satılmayan şeyin uygulamada ne işi var...

10.06.2025 tarihinde Hepsiburada verdiğim siparişim 3 gündür Hepsijet kargo Ankara aktarma merkezinde bekletiliyor. Daha önce de defalarca Hepsiburada ya kayıt açtırmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Ürünün kargonun aktarma merkezinde kayıp ya da çalıntı meydana geldiği için bunu y...

Hepsiburada'dan 12 Kasım akşamı telefon aldım, bugün 20 Kasım ve halen teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda Çankırı dağıtım merkezine gelmiş, tekrardan alakasız bir şekilde Gaziantep TM aktarmaya gitmiş gözüküyor. Ürünüm ne zaman teslim edilecek? Ürün teslim tarihinden kaç gün geçti? Tesl...

Hepsiburada'dan 16 Mayıs tarihinde bir ürün aldım. Urunu 16 Mayıs günü kargoya vereceklerini söylediler. 21 Mayıs tarihinde hala kargoya verilmedi. Hepsiburada ya şikayetimi ilettim urunu satan mağazaya ulaştıkların, mağazada ürünün tükendiğini siparişimi iptal etmemi söylediler. Hepsiburada üzerind...
Yorumlar