to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsipara Kullanım Sorunu Ve Premium Üyelik Hayal Kırıklığı
1 senedir Hepsiburada Premium üyesiyim. Alışveriş yaptıkça hepsipara kazanıyorum. Fakat alışveriş yaparken sepete eklediğim ürünün cinsine göre ödeme seçenekleri arasında bu parayı kullanma özelliği çıkmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüm değişen bir durum yok. Kazanmış olduğum hepsiparanın geçerlilik süresi dolmak üzere. Dolduğu zaman mı kullanacağım? Ya da hangi üründe kullanıp hangi üründe kullanamayacağımı nereden bilecek ve buna siz mi karar vereceksiniz? Müşteri memnuniyeti sıfır, ilk fırsatta Premium üyeliğimi sonlandıracağım.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 938730619 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
