to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Eksik Gönderilen Ürünler İçin Çözüm Bekliyoruz!
Hepsiburada üzerinden Lumatrend isimli satıcıdan 09.12.2025 tarihli 457 341 035 5 numaralı siparişle 3 adet Caraks araç ön cam telefon numarası şifre tip çevirmeli numaratör satın aldık. Ancak bu ürünler hiç gönderilmedi, paketimiz eksik geldi.
Eksik ürün bildirimi oluşturduk fakat talebimiz reddedilerek süreç doğrudan iadeye çevrildi. Gelmeyen ürünlerin iadesini yapmamız zaten mümkün değil. Bu nedenle eksik gönderilen ürünlerimizin tarafımıza gönderilmesini ya da ürünlerin bedelinin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Yaşadığımız bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Adem Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 213163026 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
