Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Aylık Premium Üyeliğinde İzin Almadan Yıllık Ücret Çekildi, İade Banka Kartıma Yapılmadı

profile
18 Mayıs 20:01
34

Hepsiburada’da aylık Premium paket kullanırken, bilgim ve onayım dışında hesabımdan yıllık Premium ücreti olarak 539 TL çekildi. 18 Nisan tarihinde gerçekleşen bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben sadece aylık ödeme yaptığımı düşünüyordum.

İade talebinde bulunduğumda yaklaşık 1 ay bekletildim ve sonunda iade edilen tutarın, ödemeyi yaptığım banka kartıma değil Hepsipay hesabıma yatırıldığını gördüm. Hepsipay hesabıma aktarılan bu 539 TL’yi kendi banka kartıma geri çekemiyorum ve bu durum mağduriyetimi devam ettiriyor.

Ben bu üyelik için ödemeyi banka kartımla yaptım ve iadenin de aynı şekilde banka kartıma yapılmasını talep ediyorum. 539 TL’nin Hepsipay hesabımda bekletilmeden, ödemeyi yaptığım banka kartıma iade edilmesini istiyorum.

22 Mayıs 14:03 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Yıllık Premium Ücretinin Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
25 Nisan 13:41
217

İzinim Olmadan Çekilen Premium Üyelik Ücretinin Tam İadesi

profile
02 Mayıs 20:49
191

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri