to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da az önce “notebook” kelimesiyle arama yapıp sonuçları fiyata göre sıraladığımda, karşıma uygun fiyatlı notebooklar yerine alakasız ve beklentimi karşılamayan ürünler çıktı. Ayrıca çok sayıda ikinci el notebook, sanki yeni ürünmüş gibi sonuçlarda yer aldı ve arama seçeneklerinde ikinci el ve sıfır ürünler için net bir ayrım göremedim. Bu nedenle uygun fiyatlı ve sıfır bir notebook bulamadım, kafam karıştı ve siteye olan güvenim zedelendi.
Arama sonuçlarının daha doğru ve alakalı şekilde gösterilmesini, özellikle fiyat sıralaması yapıldığında gerçekten uygun fiyatlı ve sıfır notebookların öncelikli olarak listelenmesini, ikinci el ve sıfır ürünler için net bir filtre ayrımı yapılmasını ve bu konuda sistemsel bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve genel anlamda çok memnun olduğum Hepsiburada e-ticaret sitesi ile mobil uygulamasında, yaklaşık 1 haftadır özellikle elektronik kategorilerinde kategori ve filtrelerin doğru çalışmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem sitede hem de uygulamada, aradığ...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı bizzat Hepsiburada olan Asus TUF F16 model bir laptopu 44.999 TL’ye satın aldım. Ürünü uzun süredir takip ettiğim için hem listemde hem de sepetimde bırakarak fiyat değişimlerini düzenli olarak kontrol ediyordum. 28.11.2025 tarihinde, yani satın ...
28 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce ürünün teslim edileceği söylendi ancak daha sonra siparişim gerekçesiz şekilde iptal edildi. Ardından...
Hepsiburada’dan Aldığım Ürün Türkiye Garantili Değilmiş – Mağdur edildim. Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili olduğunu düşünerek 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden birini kullanırken arızalanınca yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın yurt dışı menşeli olduğunu ve ücretsiz işlem yapılamayac...
Yorumlar