to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden trwatchstore satıcısından Citizen Tsuyosa marka bir saat satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime Aras Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 14.499 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı incelediğimde, saatin kadranında yer alan “automatic” yazısının orijinal üründekinden farklı bir formatta olduğunu ve saniye çizgilerinin de orijinalden farklı şekilde kalın yapıldığını fark ettim. Ayrıca, ürünle birlikte gelen garanti belgesinde yetkili satıcı kaşesi veya mührü bulunmuyor, sadece uluslararası garanti ibaresi yer alıyor. Emin olmak için saati Konyalı Saat’e götürdüm ve orada da ürünün replika olduğu belirtildi.
Bu durumun ardından, ürünün sahte olduğunu anladım ve orijinal ürün beklentim karşılanmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Satıcıdan veya Hepsiburada’dan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Dogainternational satıcısından Citizen Tsuyosa NJ0151-88X model bir kol saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...
Hepsiburada'da bulunan İstanbul Lina Saat satıcısından Citizen marka Tsuyosa model bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, saatte olmaması gereken ve garanti kapsamında değerlendirilecek bir sorun olduğunu fark ettim. Bunun üzerine çevremdeki saatçilerden ürünü incelemelerini rica ettim. ...
Hepsiburada üzerinden Elwamax satıcısından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için 27 Eylül’de Trabzon Ortahisar’dan İzmir Çiğli’ye ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün iadesi kabul edildi ve ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edildi...
07 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Elvamax olan 'Citizen saat' adlı ürünü 13.720 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım ve İstanbul Küçükçekmece adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin çok zayıf olduğunu fark ettim, ancak o an üzerinde durmadım. Ya...
Konyalı Saat 
Yorumlar