to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Açılmamış Kutudan Defolu Oled TV Çıkması Ve Hayal Kırıklığı
Philips 65oled708 120 hz oled TV ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldıktan bir ay sonra ekran panelinin sol üst köşesinde çökme fark ettik. Ürün 'açılmamış kutu' olarak satılıyor, fakat kutunun yanındaki küçük plastikler çekildiğinde kutu açılmış oluyor; yani bir koruması yok. Ürün defolu muydu bilemiyorum, fakat bu kadar pahalı bir ürünün kontrolü yapılmamış, bu kesin. Hepsiburada gibi köklü bir alışveriş platformunda yaşadığımız bu durum, Hepsiburada'nın kalitesine yakışmadı. İlk defa 63.500 TL ödeme yaparak Hepsiburada üzerinden pahalı bir elektronik ürün aldım ve hayal kırıklığı yaşadım. Hepsiburada yetkililerinden yardım bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yavuz Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
