to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 65oled708 120 hz oled TV ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldıktan bir ay sonra ekran panelinin sol üst köşesinde çökme fark ettik. Ürün 'açılmamış kutu' olarak satılıyor, fakat kutunun yanındaki küçük plastikler çekildiğinde kutu açılmış oluyor; yani bir koruması yok. Ürün defolu muydu bilemiyorum, fakat bu kadar pahalı bir ürünün kontrolü yapılmamış, bu kesin. Hepsiburada gibi köklü bir alışveriş platformunda yaşadığımız bu durum, Hepsiburada'nın kalitesine yakışmadı. İlk defa 63.500 TL ödeme yaparak Hepsiburada üzerinden pahalı bir elektronik ürün aldım ve hayal kırıklığı yaşadım. Hepsiburada yetkililerinden yardım bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Yavuz Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada'dan aldığım 165 ekran Philips marka televizyonun panellerinde, 20 gün geçmeden açıklık ve yamukluk olduğunu fark ettim, ayrıca panellerden ışık sızıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat değişim yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettiğimde, ürünün faturası ile televizyonun seri ...
Hepsiburada'dan Toshiba 65UA3D63DT 65 inch TV siparişi vermiştim. Servis kutuyu açınca panel kırık çıktı. Muhtemelen kırık olduğu bilinen bir TV gönderilmiş Vestel ya da Hepsiburada tarafından çünkü daha sonra yorumları okuyunca çok fazla kırık panel olan TV teslim edilmiş olduğunu fark ettim. Bunla...
Hepsiburada.com e-ticaret sitesi üzerinden 11.11.2023 tarihinde 415 913 841 sipariş numarası ile satın almış olduğum P****** 55OLED807 55" OLED TV'nin 16.11.2023 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu gerçekleştirilmiştir. Kurulumdan sonra ekranın sağ kenarında fark ettiğim ölü piksel şikayeti...
8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 65 inç TCL marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 4008267968). Ürün, Antalya Kepez adresine teslim edildiğinde kutusunda ve ürünün kendisinde belirgin bir hasar vardı. Teslimat sırasında kutuyu kabul etmek istemedim; ancak Hepsiburada ve Hepjet çalışan...
Yorumlar