Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediyemo Kuponlarıyla Beklenmedik Ekstra Ücretler

11 Kasım 2024 17:56290

Merhabalar,
Alacağım sipariş 1080 TL. Hediyemo'dan 1000 TL'lik kuponum vardı, üzerine 80 TL ödemem gerekirken 630 TL ödeme çıkarıyor. Burada müşteri olarak bizler zarar ediyoruz. Firma ile görüştüğümüzde %55 indirim yapıyoruz diyorlar. Aradaki 550 TL zarar ediyoruz. Bu şekilde firmaların verdiği kuponlardan zarar etmiş oluyoruz.

11 Kasım 2024 19:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

14 Kasım 2024 13:01

Merhaba Umut Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Önerilerinizi dikkatle değerlendireceğiz ve mümkün olan en kısa sürede iyileştirmeler yapacağız. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Fiyat Farkı Yatırılmıyor

3 Ekim 2023 23:21276

Hepsiburada sitesinden 1 hafta önce ürün siparişinde bulundum. Sipariş ettiğim ertesi günü 600 TL fark ile indirime gird...

Hepsiburada Fiyat Farkı Yatırılmıyor
Hepsiburada Fiyat Farkı Yatırılmıyor

Hepsiburada Kurumumuzdan Aldığımız Kupon Birleştirememe Sorunu

2 Kasım 2023 23:051.224

Hediyemo üzerinden hak edişimizde alınan hediye çeki neden birleştirilemiyor. Sonuçta bu bir alışveriş sonrası oluşan bi...

Hepsiburada Kargo Hasarı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Müşteri Mağduriyeti

5 Aralık 2024 12:12230

Tam bir fiyasko; Ürünü sipariş ettik. Kargoya verildi. Bildirimi geldi. Sabah iptal edildi. Bildirimi geldi. Aradığımız...

Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Kayıp/Hatalı İptali Ve Kupon Mağduriyeti

4 Mart 2025 11:45181

Hepsiburada dan aldığım ürünü kargoda kayıp veya hasarlı denilerek iptal edildi. Bu sebeple farklı bir sitedeki indirimi...

Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Kayıp/Hatalı İptali Ve Kupon Mağduriyeti
Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Kayıp/Hatalı İptali Ve Kupon Mağduriyeti
Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Kayıp/Hatalı İptali Ve Kupon Mağduriyeti
Hepsiburada'dan Alınan Ürünün Kayıp/Hatalı İptali Ve Kupon Mağduriyeti
+4

Kargo Hatası Yüzünden Kaybolan İndirim Ve Bonus

12 Aralık 2024 14:41289

4579298828 numaralı siparişimi kargo şirketinin teslim edememesi üzerine siparişim Hepsiburada tarafından iptal edilmişt...

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri