Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hediye Çeklerini Birleştiremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

1 Haziran 2025 00:47164

Hepsiburada'dan 2 adet 2500 TL'lik hediye çekim var ikisini tek alışverişte kullanamıyorum. Bir tane 5000 TL oluşturacağıma yanlışlıkla 2 tane 2500
Tl oluşturdum ve şu an geri alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yani ben şimdi bu 2 tane çeki ne yapacağım

Gelişme

1 Haziran 2025 00:34

Şirketimin vermiş olduğu Sodexo Pluxee uygulaması ile çek birleştirme yapmak istiyorum ama olmuyor. Bir tane 5000 TL yerine, 2 tane 2500 TL Hepsiburada çekim var ve ben bu çekleri 2 alışverişte kullanmak istemiyorum. Tek çek kullanmak istiyorum ama Pluxee buna izin vermiyor.

1 Haziran 2025 00:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Özge
1 Haziran 2025 01:22

Merhaba şikayetim halen çözüme ulaşmamıştır

2 Haziran 2025 09:27

Merhaba Özge Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 458877544 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Aynı Sorun Aynı İş Devam Ediliyor

25 Ocak 2024 09:05447

Almış olduğum ürün 2 gün sonra, hatalı fiyat ile satışa sunulmasından dolayı iptal edildi diye kendi kafalarına göre ipt...

Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Aynı Sorun Aynı İş Devam Ediliyor
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Aynı Sorun Aynı İş Devam Ediliyor
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Aynı Sorun Aynı İş Devam Ediliyor
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti Aynı Sorun Aynı İş Devam Ediliyor
5
Çözüldü

Kaybolan Hediye Çeki Sorunu

10 Nisan 2025 01:10338

Garanti Bankası'ndan eşim ve benim üyeliğime 2 adet 500 TL hediye çeki aldı...

1

Hediye Çeki Kullanımında Beklenmedik Hata

12 Nisan 2025 02:101.162

Hepsiburada'da müşteri hizmetleri tarafından tarafıma müşteri memnuniyeti için tanımlanan hediye çekini sepetimdeki ürün...

Hepsiburada Çek Hatasını Düzeltsin!

30 Ocak 2024 13:44215

Şirketim Hepsiburada'dan hediye çeki verdi. Zaman zaman kullanıyordum beğenmediğim ürünleri iade edip; çek tutarı aynı ç...

5
Çözüldü

Hepsiburada Bana Mükerrer İade Yaptı

29 Kasım 2023 11:53691

"Çabuk cevap verdiğiniz için teşekkürler. Sistemimizde mükerrer ödeme görünmüyor dediler."

Video Şikayetler

Hepsiburada Kusurlu Ürün Geldi!

HepsiburadaKusurlu Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsiburada Müşteri Mağduriyeti!

HepsiburadaMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Hasan
Hepsiburada Hediye Çeki Kullanamıyorum!

HepsiburadaHediye Çeki Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Fatma

Hepsiburada Kategorileri