to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fabcio dikey süpürgenin boru kısmı kırıldı. Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, borunun temini için 1600 TL ücret talep edildi. Yaklaşık bir aydır çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yetkili servise yönlendirdiler ancak servis de net ve tatmin edici bir cevap vermedi, ilgisiz davrandılar. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir problem yaşadım.
İstanbul/Bahçelievler’de yaşıyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim sistemde mevcut. Garanti kapsamında olan ürünümün boru parçasının ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
02.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Pro Aqua dikey süpürgemin boru bağlantı noktasında yaklaşık 15 gün önce, tamamen günlük ve normal kullanım sırasında bir çıt sesiyle kırılma meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildir. Benz...
Icotech F30 model süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldık. Cihazın sağlam hiçbir tarafı yok, borusu kısa sürede kırıldı. Satın almadan önce çok övülmüştü fakat yaşadığımız deneyim tam tersi oldu. Sorun yaşayınca destek almak istedik ancak kimseye ulaşamıyoruz, herkes sorumlu...
Philips 8000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi 15 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü düzenli şekilde kullanmaya başladım. Ancak, süpürgeyi normal kullanım sırasında boru bağlantı kısmı aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda kırılması beni oldukça şaşırttı ve ...
30.04.2025 tarihinde Hepsiburada alışveriş sitesinden Philips Aqua xc8053/01 dikey süpürge satın aldım. 03.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ürünü kullanmaya başladım. Daha ilk hafta sebebini çok daha sonra öğrendiğim süpürge borusunun sürekli dönmeye başlaması üzerine takma çıkarma sırasında...
Yorumlar