to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Çözüm Merkezi'nin Skandal Yönlendirmesiyle Aynı Satıcıdan İki Kez Mağdur Edildim! Hepsiburada Çözüm Merkezi'...nin açık hizmet kusuru ve yanlış yönlendirmesiyle, aynı satıcı tarafından göz göre göre iki kez mağdur edildim! Üstelik şikayetimi yapay zeka botlarıyla ve kopyala-yapıştır mesajla
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.11 kampanyasından Honor V9 model tablet siparişi verdim. Kargo birkaç gün ...içinde elime ulaştı, ürünü eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için doğum gününe birkaç gün kala, 21.11.2025 tarihinde paketi beraber açtık. Sadece dış ambalajı açmamıza rağme
"Dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Lenovo İdea TAB Pro 8 GB model bir tablet satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutusu jelatine sarılı değildi ve içinden şarj kab
"Teşekkürler"
16 Nisan'da Hepsiburada üzerinden yeğenimin 24 Nisan'daki doğum günü için bir oyuncak siparişi verdim. Mercan rengi seçm...eme rağmen 18 Nisan'da ürün yanlış renkte (mor) teslim edildi. Hemen değişim sürecini başlattım ve 19 Nisan'da Hepsijet ürünü evimden teslim aldı. 21 Nisan'da Hepsiburada'ya acili
"Dikkate alıp ilgilendiğiniz ve sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim."
"Danışmanlar çok kibar ve ilgili davrandılar. Sorunumu çok kısa sürede çözüme kavuşturdukları için Hepsiburada ekibine teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 11.11.2024 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Nespr...esso marka kahve makinesi satın aldım. Satıcı Hepsiburada'nın kendisi olduğ
Eşime doğum günü hediyesi için Hepsiburada üzerinden 2 ay önce almış olduğum Samsung s23 telefonda banka uygulamasına gi...rerek root uyarısı veriyor. Ondan dolayı uygulamayı kullanamıyorum. Telefonun değiştirilmesini talep ediyorum. Root ile yakınan uzaktan bilgim yok ve yapma gereğinde yok. Sıfır ga
Sn. Yetkili, vermiş olduğum siparişi açtığımda kutudan farklı bir ayakkabı çıktı. Aldığım ürün bu değil. Lütfen doğru ür...ünü tarafıma teslim ediniz. Bu, babama doğum günü hediyesiydi. Direkt onun adresine göndermiş olsaydım ya da kutuyu doğum günü kutlamasında o an açsaydım mahcup olacaktım. Babama,
Hepsiburada sitesinden aldığımız Versace eros markalı bakım seti haftabaşı kargoya verildi. Ve elimize geçen aşağıdaki f...otoğraftaki ürün oldu. Lego şeklinde bir gül gönderilmiş. Doğum günü için aldığım hediye yalan oldu. Müşteri hizmetleri ürünü gelip alıp doğru ürünü göndereceklerini söylüyor ama b
Nisan ayında Hepsiburada'dan kızıma doğum günü hediyesi cicibello bebek aldık. Çok kısa bir kullanımdan sonra bebeğin di...li içine kaçtı. Böyle olunca bebeğin hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. Eşim Hepsiburada ile iletişime geçti. Değişim ya da servis hizmeti talep etti. Fakat Hepsiburada bunu reddetti. G
"Nuray hanım a mağduriyetimi en kısa sürede çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim."
Hepsiburada'dan 11.01.2024 tarihinde satın almış olduğum, satıcısı Hepsibur...ada olan Lenovo marka Legion R25I-30 24.5" FHD 0.5 MS 165Hz (180Hz oc) 2xHD
Hepsiburada 174219469 numaralı siparişim yanlış gönderildi. Anker Soundcore Life Q30 siparişimi Anker dot 3i olarak gönd...erdiler. Doğum günü hediyesi için aldığım ürünü 2 gün sonra gelip alacaklarını belirttiler. Beklememek için ürünü değişim istedim. Siteden yenisini almak istediğimde ise Hepsiburad
16.08.2023 tarihinde Hepsiburada uygulamasından 2.236₺ karışılığında eşime doğum günü hediyesi pikap satın aldım. 3 gün ...sonra ürün elime geldi eşime doğum günü hediyesi olarak aldığım için açmadım. Doğum gününde eşime verdim ürünü açtık ve arızalı olduğunu gördük. Ürünü aldığım tarihte bile diğer al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
