Hepsiburada Crocs Terlikte Kısa Sürede Ayak Yarası Ve İade Talebi
"Firma ürünü kabul edip para iadesi yaptı teşekkürler"



"Firma ürünü kabul edip para iadesi yaptı teşekkürler"



Hepsiburada üzerinden 459 409 512 4 numaralı siparişim kapsamında Crocs marka kadın terlik satın aldım. Ürünü 17 Kasım t...arihinde teslim aldım ancak bedeni büyük geldiği için aynı gün içerisinde değişim talebi oluşturdum. 19 Kasım tarihinde kargo firması ürünü benden teslim aldı ve satıcıya gönderild
24 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Denizspor adlı satıcıdan Crocs terlik satın aldım ve ürün 28 Kasım’da teslim edildi. Ü...rünü incelediğimde terlikte yapıştırıcı izleri, logo ve genel işçilik açısından Crocs marka orijinal ürünlerden belirgin şekilde farklılıklar olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünün r




Hepsiburada üzerinden denizspor isimli satıcıdan 22.11.2025 tarihinde, 4330344528 numaralı siparişimle 2 çift 43–44 numa...ra Crocs Crocband marka erkek terlik/sandalet satın aldım. Ancak, 943824651785 DHL kargo takip numarasıyla aynı gün sadece 1 çift terlik teslim edildi. 2 çift ürün sipariş etmiş ol
18.10.2025 tarihinde Crocs Crocband ürünüyle ilgili tarafsız ve adil bir değerlendirme içeren yorumumu Hepsiburada üzeri...nden paylaştım. Yorumumda ürünün özelliklerinden ve Hepsiburada'nın genel yaklaşımından bahsettim. Ancak, bu yorumumun yayınlanmadığını gördüm. Benzer bir durumu daha önce de yaşad
14 Ekim Salı günü Hepsiburada üzerinden Athleticzone satıcısından Crocs Crocband model bir ürün sipariş ettim. Ürün elim...e kutusuz ulaştı ve kalitesizliğiyle birlikte orijinal olmadığından şüphelendim. Faturada da ürün adı olarak sadece “Crocband” yazıyordu. Sipariş numaram: 451 628 678 3. Ürünle il
Crocs Crocbant kırmızı terliği yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden, Antalya Serik adresine sipariş numarası 5511**...*56 ile satın aldım. Ancak son 3-4 haftadır terliğin bantlarında açılma meydana geldi ve renginde ciddi bir solma oluştu. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve terlik, günlük kul
08.05.2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Crocs marka terlik satın aldım. Sadece hafta sonları kullanılmasına rağmen..., yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede terliğin arka kısmındaki marka bölümünde açılma meydana geldi. Ürünün orijinal ve kaliteli olduğuna güvenerek, taklit olmaması için özellikle H

08.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Crocs Crocband model terliği, Hepsiburada güvencesine dayanarak satın aldım. ...Ürünü sadece hafta sonları giymeme rağmen, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede arka kısmındaki "Crocs" marka yazısı tamamen silindi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşm
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada'nın kendi satıcısından Crocs Classic model sandalet satın aldım (sipariş numarası: 32...3 767 241). Ürünü 17 Haziran 2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 1 aydır büyük bir sorun yaşıyorum. Sandaletin sağ teki hiçbir sebep olmadan 3 numara küçüldü, sol tekinde ise hiçbir p


Hepsiburada üzerinden 26 Temmuz tarihinde Crocs Bayaband model terlik siparişi verdim. Beklediğim beden 39-40 olmasına r...ağmen, tarafıma 38-39 beden gönderildi. Sipariş numaram: 4015311427. Ürünü Yalova/Merkez adresine teslim aldım ve toplamda 2750 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle He
04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Crocs marka bir terlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında orijinal olmad...ığını fark ettim. Sipariş numaram: 485 488 161 6. Ürünü iş yerime teslim aldım ve hiç kullanmadım. Orijinal diye aldığım terliğin sahte çıkmasından dolayı mağdur oldum. Ürünü iade
07.07.2025 tarihinde, Hepsiburada gibi büyük bir alışveriş sitesinden Crocs siparişi verdim. Daha önce de yaşadığım gibi..., siparişim dün kargoya verilip bugün teslim edilecekti. Ancak dün Hepsiburada'yı aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişin kargoya verildiğini, fakat bilgilerin sisteme
"Sorunum beklentim ölçüsünde çözülmüştür. Şikayet var ailesine teşekkür ederim."
Hepsiburada uygulamasından ve satıcı olarak da Hepsiburada mağazasını seçerek Crocs terlik aldım fakat kusurlu ürün gönd...erildi. Bende değişim talebinde bulunmak istedim fakat benim için kurumsal fatura oluşturdukları için iade faturası kesmeden ürünümü gönderemiyorum. Müşteri hizmetleri de fatura ip



Hepsiburada'dan Crocs marka terlik aldım, 6 ay önce. Ancak terlik kendiliğinden çekme yaptı. Satıcısı Hepsiburada'ydı. S...ervise gönderin dediler, gönderdim. Günlerdir serviste ve değişim talep ediyorum ama hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Şikayetçiyim, ürünün arkasında durmuyor, Hepsiburada beni mağ
Hepsiburada'dan almış olduğum Spigen marka 45W gan USB-C 2 Port model şarj adaptörüne ilişkin iade talebi oluşturdum. İa...de için kargo firması eve geldiğinde evde olmadığımdan iade edilecek ürünü eşim teslim etmek durumunda kaldı. 14.11.2024 tarihinde kendisi hatayla Amazon üzerinden satın aldığımız




Hepsiburada üzerinden 442 251 525 sipariş numaralı Crocs satın aldım. Terlik 1 ay olmadan koptu. İadem kabul edilmemiş, ...neye istinaden edilmiyor? Satın aldığım terlik 2487.10 TL. 1 ayda kopacak olsa bu parayı vermezdim. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeme ve durumu izah etmeme rağmen kabul edilmed

Haziran ayının başında Crocs çocuk terliği aldım. Aldıktan 20 gün sonra terliğin yan bantları koptu ve hepsiburada.com'd...an aldım. Hepsiburada.com'la iletişime geçtim, mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Terliği satıcıya yolladım, satıcı tekrar bana geri gönderdi. Bu olay 4 kez gerçekleşti ve k
Merhaba, Hepsiburada üzerinden 24 Haziran da Crocs terlik sipariş verdim. Siparişim 25 Haziranda teslim edildi. Ancak g...elen ürünün bir tanesi daha önce giyilmiş, kirliydi. Bu sebeple iade talebi oluşturdum. Yurtiçi Kargo tarafından kurye ile iadem alındı. Ancak bu süreç içerisinde kargo firmasının


Crocs terlik ilk giyişte yamuldu. İncelenmesi için gönderdim, gelen cevap 'güneşte kalmış, garanti kapsamında değil' şek...linde oldu. Yazlık terlik elbette güneşte de giyilecek. Değişim talep ettim, kabul edilmedi. Yıllardır Crocs giyerim ancak bu sefer üzdü. #hepsiburada ve #outdoor2go #Crocs hiç olm



19 temmuzda Hepsiburada'dan Crocs terlik siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün sonra aldığım satıcıda stok olmaması kaynaklı ...Hepsiburada tarafından başka bir satıcıya yönlendirildim. Ürün elime ulaştı fakat orijinal değildi. İade etmek istediğimde kurumsal fatura kestiğim için iade faturası kesmem lazımd
Hepsiburada aracılığı ile Rich Sneakers spor mağazasından Crocs terlik sipariş verdim. Ürün şimdiye kadar çoktan elime u...laşması gerekirken sorularıma dahi cevap alamıyorum satıcıdan.
"Şikayetimden sonra Hepsiburada'dan aradılar ve orijinal ürün alabilmem için aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak hesabıma tanımladılar müşteri memnuniyetini oldukça önemsiyorlar. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan aldığım Crocs terliği orijinal ürün garantisi ile aldım anc...ak orijinallik kontrollerine baktığımda olmadığını anladım. Geri iade ettim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100