to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Sebium Foaming Gel Kullanımında Şiddetli Sivilce Reaksiyonu Ve İade Talebi
Bioderma Sebium Foaming Gel yağlı ve akneli ciltler için arındırıcı jeli 500 ml boyutunda olan ürünü 8 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Bioderma satıcısından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonra yüzümde inanılmaz iri ve şiş sivilceler oluşmaya başladı. Ürünü bırakmama rağmen herhangi bir azalma olmadı, aksine sivilcelerim şişmeye devam ediyor ve cildim şu anda ciddi şekilde kötü durumda.
Bu kadar hassas bir cilt ürünü kullanırken böyle ağır bir reaksiyon yaşamaktan dolayı hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de mağduriyet hissediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Hepsiburada sipariş numaram 4480981362’dir. Gerekli incelemelerin yapılarak ücret iademin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Çağla Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
