to read complaints and reviews, or file yours.İki hafta önce Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsifinans kredisini kullanmak için başvuru yaptım. Kimlik bilgilerim a...lındı ve başvurumun ardından tarafıma 50.000 TL tutarında kredi limiti tanımlandı. Bu kredi limitiyle birkaç alışverişimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Yaklaşık bir haftad
16.04.2026 tarihinde Hepsiburada Limiti üzerinden alışveriş kredisi kullandım. Kredi bana 3 taksit, yani 3 ay vadeli ola...rak sunuldu ve kredi maliyeti ile faiz hesaplamasını da bu vade bilgisine güvenerek onayladım. Ancak daha sonra karşılaştığım ödeme planı ve yapılan açıklamalar, faizlendirme konus
"Teşekkürler sprum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Denizbank alışveriş kredisi kullanarak YDS bot satın ...almak istedim. 28.02.2026 tarihinde ilk denememde kredi tutarı hesabımdan ç
"Satıcıdan kaynaklı Bazı aksilikler oldu. Fakat Hepsiburada bütün işlemi yürüttü ve çözüme kavuşturdu. Hiçbir maddi zararım olmadığı gibi aradaki fiyat farkını da kupon olarak karşıladı. Özverili davranıp mağduriyetimi giderip tüketici olarak yanımda oldukları için teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 satın almak için... %0 faizli, 3 taksitli alışveriş kredisi kampanyasından faydalanarak 46.398
12 kasim günü Trendyol üzerinden shark ninja kahve makinesi aldım ancak birkaç saat sonra Hepsiburada üzerinden daha uyg...una gördüğüm ürün için urunu iptal ettim Kasım saat 13:55’te Hepsiburada üzerinden Shark Ninja kahve makinesi satın almak istedim. Ürünü alışveriş kredisiyle, 20.440 TL fiyatla alm
Hepsiburada’dan alışveriş kredisi ile telefon almak istedim. Denizbank kredimi onayladı, fakat Hepsiburada’dan siparişi ...oluşturamadım. Bu durum iki kez tekrarlandı. İlk seferinde banka, alışveriş yapmadığım için kredimi iptal etti. Umarım ikincisinde de iptal ederler. Aksi takdirde Hepsiburada ve De
Hepsiburada üzerinden TEB Bankası alışveriş kredisi ile satıcısı "gureller" olan siyah Samsung A36 5G cihazın siparişi o...luşturulmadı. Bankaya girdiğimde kredi kullandırılmış gözüküyor. Bu mağduriyet nedir? İlk defa böyle bir saçmalıkla uğraşıyorum. İnşallah bu konuda ivedi destek olursunuz.
Hepsiburada'dan alışveriş kredisi olarak telefon aldım, sipariş gözükmüyor. Bankayı arıyorum, bizden para çıkmış diyor.... Hepsiburada'yı arıyorum, sipariş yok, bize para geçmemiş diyor. Kaç kere alışveriş yaptım Hepsiburada'dan, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım.
İki kez alışveriş kredili telefon almaya çalıştım. Denizbank iki kere onaylamasına rağmen Hepsiburada'da yarım işlem kay...bolduğu için telefon alamadım. Müşteri temsilcisi, krediniz bankaya üç iş günü içinde iade olur, sistem hatası dedi. Hem mağdur edildim hem de çözüm sunulamadı. Acil ihtiyacımda yü
İki gün Hepsiburada sitesinden alışveriş yapmak istediğimde ref 001 hatası veriyor. Alışverişime onay verilmiyor. İntern...etten çok fazla alışveriş yapıyorum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Çok üzüldüm, kızımın rahatsızlığı sebebiyle bir ürün almak istedim! Bu siteden satın alma isteği bile ge
Hepsiburada üzerinden alışveriş kredisi ile ürün satın aldım. Fakat onay sırasında hata aldığım için toplamda 3 kez dene...dim ve 3. De sipariş oluşturuldu. Fakat ilk 2 sipariş içinde kredi kullandırımı yapıldı, para Hepsiburada'ya geçti ama herhangi bir şekilde sipariş oluşturulmadı. Banka ile görüştü
Merhaba, Hepsiburada Premium müşterisi olmama rağmen benimle ilgilenilmedi. Gerekli yerlerden işlemlerimi başlatacağım v...e ilk olarak bu uygulama buna vesile olacak. 3 ay sonra öde kampanyası üzerine ING Bank'tan alışveriş kredisi başvurusu yaptım ve onaylandı. Hepsiburada sayfasına yönlendirildiğim
13.05.2024 tarihinde Hepsiburada'dan kredi kullanarak 6717 TL'lik alışveriş yaptım. Daha sonra 16.05.2024 tarihinde kred...imi tamamen kapattım. Müşteri temsilcisini arayarak bilgi verdim ancak 14 günlük cayma süreci içerisinde herhangi bir faizi olmadan kredimi kapatacaklarını söylediler. Bu süreç içe
Hepsiburada sitesinden telefon aldım. Alışveriş kredisi kullanarak Denizbank'a yönlendirdi. Oradan banka ile adımları ge...çip görüntülü görüşme sonrası 0 faizli kredimin onaylandığını, 3 taksitle ödeyebileceğimi, ilk taksit tarihini her şeyi söyledi. Sonra Hepsiburada sayfasına döndüğümde siparişin ha
Hepsiburada'nın Hepsi Finans bölümünde kredili alışveriş yaptım. Sonrasında erken kapama için yazan IBAN numarasına topl...am tutarı gönderdim. Fakat ilk taksit ödenip geri kalan tutar hesabımdan düşmemiştir. Neredeyse bu işlemin üzerinden 5 gün geçmiştir. Ben yatırdığım tutarın geri kalanının tarafıma
Hepsifinans'tan kredi ile alışveriş yaptım. İlk aylık ödememi, ürünüm elime ulaşmadan gerçekleştirdim; fakat sistemden b...orcum düşmemiş olarak gözüküyor. Hepsiburada çalışanlarının bu konuyla ilgilenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta sorun yaşadım. Lütfen yardımcı olun.
'Xaser XSR173 I7 4770 16GB RAM 256GB SSD Masaüstü Ofis Bilgisayarını' alışveriş kredisi ile ilk seferde sözleşmeleri kab...ul ettim. İkinci seferde de sözleşmeleri kabul ettim ancak ürünü bir türlü alamıyorum. İNG Bank'ı arayıp sözleşmelerin olumlu olduğunu öğrendim ve Hepsiburada.com'un onayının kabul
"Süreçte ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim benimle iletişime gecen nuray hanim için ayrıca TSK. Ederim çok ilgili ve kibardı"
17 Kasım 2023 tarihinde koltuk takımı sipariş ettim (5859 TL). Bunun yanında ta toplam alışverişimin %2.1 kısmını oluştu...ran (114,53 TL) başka ürünleri siparişime ekledim. Siparişimin ana ürünü koltuk takımı. Bu alışverişi ise Hepsiburada'nın yönlendirmesiyle alışveriş kredisi ile yaptım. Hatta bu şe
"Pınar hanıma teşekkür ediyorum, 1 aydır süren süreci 3-4 günde hallettiği için."
22.11.2023 tarihinde Hepsiburada sitesinden, Denizbank üzerinden alışveriş kredisi kullanarak iPhone 15 satın aldım. Kre...dim anında onaylanmasına rağmen, Hepsiburada'yı açtığımda işlemimde hala ödeme bekleniyor yazısı çıkıyor. Banka ile görüştüm ödemenin aynı gün gönderildiği söylendi ve dekontlar ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
