Hepsiburada adı altında

Hepsiburada.com sitesinden "eskiyi yenile" adı altında nakit/banka havalesi ile yapmış olduğum alışveriş sonucunda karşı...laştığım sorun ve sorunun kaynağı ile ilgili hiçbir açıklama ve geri bildirim yapılmaması üzerine mağdur olmuş durumdayım. Mevcut kullandığım telefonumun "eskiyi yenile" kampanyası...

Hepsiburada üzerinden, tky Mobile isimli satıcıdan Kasım 2024 tarihinde Samsung Galaxy z Flip5 256 GB 8 GB RAM (Samsung ...Türkiye Garantili) Yeşil renk telefon satın aldım. Sipariş numaram 4679196181’dir ve ürün için 36.066,00 TL ödedim. Ürünü alırken Hepsiburada’da ilan ve faturada sıfır, kapalı kutu...

Hepsiburada ve Teknoraks: Sıfır Diye Satılan 2. El ve Bozuk Ürün Mağduriyeti! Şikayet Başlığı: Hepsiburada Teknoraks Sa...tıcısından Ayıplı ve Garantisi Bitmiş Ürün Gönderimi! Şikayet Metni: 25.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknoraks isimli satıcıdan "Gigabyte H510m-K v2 DDR4 3200MHz HDMI...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 4329802002 numaralı siparişle bir Stanley termos, 22 Ocak tarihinde ise 41147091...90 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Stanley termosun sahte olduğunu fark edip iade ettim, ardından aldığım güneş gözlüğünü de satıcı “orijinal” diye belirtmesine r...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Eczanem Sağlıkcım Net olan sözde indirimli 2 adet 150’li Omepa dakika2 üründen sipariş ve...rdim. Toplamda 300 adet tablet almam gerekirken, bana küçük bir kutuda sadece 2 adet 50’li ürün gönderildi ve 200 adet tablet eksik teslim edildi. 13.01.2026 tarihinde verdiğim sip...

Hepsiburada tarafından bir süre önce aranarak Premium hesabımı tekrar aktif etmem yönünde teşvik edildim. Normalde fiyat...lardan dolayı çok sık alışveriş yapmıyordum; ancak bazı kuponlarımı kullanmak için Premium hesabı başlattım ve Defy's marka bir eşofman siparişi verdim. 6 Ocak tarihli, 443 233 094...

Hepsiburada üzerinden kampanyalı ve indirimli olarak satın almış olduğum 451 299 746 7 numaralı siparişimde yer alan ürü...nler, kargo firması Hepsijet tarafından kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu bu ay içinde beşinci kez yaşamam nedeniyle ciddi anlamda m...

Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan Hepsipay Premium üyeliği adı altında her ay düzenli olarak kredi kartımda...n 49,90 TL çekim yapılmaktadır. Bunu, kredi kartı ekstresini incelerken tesadüfen fark ettim ve bankamla görüştüğümde bu kesintilerin 13.12.2024 tarihinden beri devam ettiğini öğre...

Hepsiburada üzerinden Zemira Cosmetic adlı satıcıdan 11 Ocak tarihinde bir adet maskara satın aldım, ürünüm 16 Ocak’ta t...arafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını açıp kontrol ettiğimde maskaranın tamamen kuru olduğunu, bu nedenle kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Ürün, L...

18 Ocak gecesi saat 00.26’da Hepsiburada üzerinden 1000 TL’lik kupon tanımlanmasıyla TP-Link menzil genişletici siparişi... verdim. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.300 TL iken, kampanya ve kupon sayesinde ürünü 360 TL’ye satın aldım ve gayet normal bir kampanya alışverişi yaptığımı düşünüyordum. Ancak ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak artık benim için tam bir sinir harbine dönüştü. Parasını ödeyip satın aldığım ürü...nleri hiçbir mantıklı açıklama yapmadan, kafanıza göre iptal etme hakkını kendinizde nasıl görüyorsunuz anlayamıyorum. Sadece bugün, 18 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 482 035 241 4,...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Ayrıcalıklı Alışveriş” bölümünde Hepsiburada seçeneğine tıklayarak kısa süre önce Heps...iburada’ya üye oldum. Hesabım kısmında yer alan “Oynadıkça Kazan” bölümüne girdiğimde, bunun bir bahis oyunu olduğunu ve benden kimlik bilgilerimi istediğini gördüm. Böyle büyük ve...

Ekim 2024'ten beri Hepsiburada/Hepsipay üzerinden “Hepsipay üyelik” adı altında her ay hesabımdan 50 TL çekildiğini fark... ettim. Bu işlemleri ben kendim başlatmadım, herhangi bir üyelik talebinde ya da onayında bulunmadım. Geçen ay Hepsiburada hesabımı tamamen silmiş olmama rağmen, bu ay da Hepsipay...

31/12/2025 tarihinde satıcısı “Hepsiburada” olan 5500 serili “Philips Latte GO” isimli kahve makinesini satın aldım. Gel...en üründe kitapçık, garanti belgesi gibi kağıtların buruşuk bir halde olduğunu, ürünün sağ köşesinde normal şartlarda yer alması gereken “20 X Latte GO” yazılı sticker’ın bulunmadı...

Hepsiburada’da yaklaşık 1 senelik Premium üyeliğim bulunmaktaydı ve her ay hesabımdan 50 TL olarak düzenli şekilde ücret... çekiliyordu. Ancak 2 gün önce, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “üyelik yenileme” adı altında banka kartımdan 360 TL çekildi. Üstelik üyeliğimi eylül ayında başlatmıştım ve h...

Hepsiburada Premium üyeliğimi ekim ayının ödemesini yaptıktan sonra iptal e...tmeme rağmen, iki aydır kartımdan iznim ve bilgim olmadan ücret çekilmeye d...

Hepsiburada üzerinden 30 Aralık 2025 tarihinde 489 122 248 numaralı siparişimle Samsung 75qfa model bir televizyon satın... aldım. Daha sonra siparişimin, ürün hatalı denilerek Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim ve müşteri memnuniyeti adı altında sadece 300 TL indirim t...

Yılda en fazla bir ya da iki kez alışveriş yaptığım Hepsiburada’dan herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadığım hald...e, Aralık ve Ocak aylarında hesabımdan aylık 49,90 TL olmak üzere düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Hepsiburada mutabakat” şeklinde görü...

22 Aralık tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimle bir sweatshirt siparişi verdim. Ürün geç kargoya verilmesine rağmen ö...zellikle bekledim, teslim tarihi olarak görünen 27 Aralık’ta elime ulaşması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Hepsijet olarak görünüyor fakat s...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Gold marka reşo yakıtı sipariş ettim. Ürün, 6 adet 1 litrelik olarak listelenmişti. 18 ...Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 31 Aralık’ta elime ulaştı ancak gelen ürün, 1 gramlık, üç adet, toz şeklinde, siparişimle alakası olmayan bir şeydi. Durumu ilettiğimde, y...

30.12.2025 tarihinde saat 21:07’de, Hepsiburada’da herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım bir hizmet olmamasına rağmen ...Yapı Kredi Bankasına ait, sonu 4243 ile biten kartımdan 49,90 TL izinsiz olarak çekim yapıldığını gördüm. Ekstrede bu tutarın karşılığında hangi hizmet veya üyeliğe ait olduğuna da...

İsme konu olan Hepsiburada platformu üzerinden, Hepsiburada’nın kendi adı altında satış yapan mağazasından “Eskiyi Yenil...e” kampanyası ile 47.599 TL ödeyerek Apple iPhone telefon satın aldım. Eski cihazımı henüz göndermemiş olmama rağmen, ürün bana hiç ulaşmadan sistemde “iptal, iade, teslim edilemed...