to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Kullanılamaz Oyunlu Atari Game Stick İçin Haksız İade Reddi
Hepsiburada üzerinden Zhltoys TV Atari 4K HDMI Game Stick 20000 Oyunlu Nostalji Atari 2 Kollu Game Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında binlerce, işe yarar ve oynanabilir oyun olduğu belirtilmesine rağmen, içinden çıkan oyunların neredeyse hiçbiri kullanışlı değil ve beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.
Ürünü aldıktan sonra memnun kalmadığım için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürün açılmış ve favorilere ekleme yapılmış gibi benimle ilgisi olmayan ve mantıksız bahanelerle reddedildi. Ürünü zaten denemeden içinde ne olduğunu anlamam mümkün değilken, bu gerekçelerle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Hepsiburada ile yaptığım görüşmelere dair elimde ekran görüntüleri de bulunmaktadır ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Ürünün açıklamada vaat edildiği gibi olmaması ve iade talebimin haksız gerekçelerle reddedilmesi nedeniyle, ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin onaylanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi ve tüketiciyi mağdur eden iade gerekçelerinin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-387126289982255, 1-916228940903670 numaralı kayıtlar üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ben sorunuma Hepsiburada'dan sayfasından filan ulaşmak istemiyorum. Bana saçma sapan olumsuz dönüşler lütfen. Yapmayın. Bu kadar büyük bir firmanın beni aradığında şu an konuşamayacağım bir on dakika sonra arayın dediğimde bana verdiği cevap. Bir daha aramamıza gerek yok. Sonuç bu demesi. Ben ücret iadesi istiyorum bunun sonuna kadar hakkım olumsuz sonuçlarını siteden görsem ne olur? Görmesem ne olur?
