to read complaints and reviews, or file yours.1 Nisan’da Hepsimoda internet sitesi üzerinden bir kazak satın aldım. Alışverişi üye olmadan gerçekleştirdim, ardından h...emen siteye üye oldum ve sipariş numaram HM894304 olarak tarafıma iletildi. Ancak şu anda hesabıma girdiğimde bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numaram olmasına rağmen
Hepsimoda üzerinden 24 Mart tarihinde linkini paylaştığım yandan düğmeli biye kemerli haki tunik gömleği satın aldım. Ür...üne ait sipariş numaram HM883427’dir. Sipariş daha sonra sistemde “iptal edildi” olarak göründü ve ekranda bankaya iade sağlandığı bilgisi yer aldı. Ancak aradan süre geçmesine ra
Hepsimoda üzerinden 27 Mart tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemem hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen sip...arişim sistemde iptal edilmiş görünüyor, ancak bu iptalle ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram HM888057’dir. Ürün iptal
Hepsimoda üzerinden çocuk giyim, terlik, gözlük, iç giyim ve bluz içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram HM894067. S...iparişi bugün verdim ve ardından siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramak istedim; ancak verilen numarayı aradığımda saat 18.20 civarında telefon daha çalmad
osimoda.com.tr (Hepsi Moda) firmasından şikayetçiyim. 700,95 TL ödeme yaptığım siparişim henüz kargolanmamış ve sistemde... 'İşleme Alındı' olarak görünürken yasal iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade yapmamak için sisteme 2783702371880 numaralı sahte bir PTT takip kodu girdi. PTT resmi sitesinde
Hepsimoda’dan iki adet altüst takım ve bir adet iç body satın aldım. Ürünlerin hepsi XL bedendi ancak üzerime olmadığı i...çin iade ettim. Kargo firması kayıtlara göre iade paketini 18 Mart tarihinde teslim etmiş olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçtiği halde hâlâ ücret iadem yapılmadı. Firma tarafı,
Hepsimoda üzerinden aldığım bir kıyafetin ücret iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün için iade talebinde bul...undum ancak 14.03.2026 tarihinden beri banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Sipari
"Firma ödemesini hesabıma aktarmış. Teşekkür ederim destek için"
25 Mart tarihinde Hepsimoda üzerinden biri babet, diğeri yazlık terlik olmak üzere toplam 2 ürün sipariş verdim ve bu al...ışveriş için 369 TL ödedim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “işlem alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Teslimat adresi Bingöl Adaklı olarak
Hepsimoda üzerinden 11 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim, 16 Mart’ta da bu siparişi iptal ettim. Aradan yaklaşık... 15 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Sipariş numaram HM865074. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamı
"Bugün kargoya verildi nihayet"
27 Mart 2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden toplam 9 parça kıyafetten oluşan..., sipariş numarası hepm88698760963 olan bir sipariş verdim. Siparişi oluştu
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Para iadesi yapıldı"
"İade ücreti yaptığım baskı ve şikayet sonrası gece yarısı ödendi:)"
"Hepsi modaya teşekkür ederim"
19 Şubat’ta Hepsimoda üzerinden toplam 830 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişler sayfasından kendi isteğimle sipariş iptali yaptım. Ancak iptali
Eşim, 21.03.2026 tarihinde Hepsimoda isimli internet sitesinden kadın giyim kategorisinden bir ürün için HM879108 numara...lı siparişi oluşturdu. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş üzerinde hiçbir hareket olmadı, kargo süreci başlamadı ve sistemde herhangi bir ilerleme gözükmedi. Bu süreçte What
"Sorunum çözüldü iadem kartıma yattı"
06.03.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden yaptığım alışverişteki üç ürünü iade ettim. Ürünler 18.03.2026 tarihinde kargo ...firmasının verdiği takip numarasıyla kontrol ettiğimde firmaya teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünler ellerine ulaştığı halde, “iadeniz alındı” veya “incelemeye alındı, şu kadar g
15.02.2026 tarihinde Hepsimoda üzerinden HM829246 numaralı siparişi verdim. Sipariş hazırlık aşamasındayken iptal etmek ...istedim ancak “sipariş hazırlanıyor, iptal edemezsiniz” denilerek talebim reddedildi ve ürünü hiç teslim almadım. Daha sonra bu sipariş için iade sürecini başlattım ve tarafıma 70
07.03.2026 tarihinde Hepsi Moda’nın kendi sitesi üzerinden kart ile deri babet siparişi verdim. Ürün 12.03.2026 tarihind...e kargo ile elime ulaştı ancak küçük olduğu için sistemden iade kodu alarak 13.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim. Kargo takipten baktığımda ürünün 17.03.2026 tarihinde
18 Mart 2026 tarihinde saat 02.08’de Hepsimoda isimli internet sitesinden toplam 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Öd...emeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası HM875358 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak bu siparişe ilişkin ne bir sipariş onay mesajı, ne kargo bilgisi ne de herhangi
Hepsimoda’dan geçen hafta Pınar A** adına kıyafet siparişi verdim. Ürünler ...elime ulaştı ancak bedenleri olmadığı için iade kodu oluşturmak istediğimde
Hepsi Moda üzerinden HM860816 numaralı siparişimde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. İade ettiğim ürün için 200 TL... tutarındaki ücret iadem, ürün perşembe günü kendilerine ulaştığı halde üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrıca bu siparişimde tek bir elbi
18 Şubat tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden biri gömlek, ikisi takım olmak üzere toplam 3 parça ürün için alı...şveriş yaptım. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek HM830402 numaralı siparişi sistem üzerinden iptal ettim. Buna rağmen üzerinden tam 1 ay
